القطع المستهلكة لـ Philips HearLink
بعض القطع الصغيرة في الجهاز تُستبدل بانتظام. هنا تجدون ما هي، ومتى يُستبدل كل منها حسب Philips، وكيف تتأكّدون أنكم تطلبون القطعة الصحيحة.
آخر تحديث: 01.11.2026 · فريق المحتوى في G-Sound. معلومات المنتج كما تنشرها Philips، ولا تغني عن فحص السمع أو استشارة طبية.
G-Sound مسوِّق معتمد لأجهزة السمع من Philips. كول إيحاد (קול אחד) — مسوِّق معتمد عبر مندوبين معتمدين في جميع أنحاء البلاد. هذا الموقع ليس موقع شركة Philips.
في G-Sound: مساعدة، ملاءمة، ملحقات، دعم أولي وتنسيق الإصلاحات لأجهزة Philips HearLink، في كل أنحاء البلاد. في الحالات التي تحتاج إلى فحص مختبري، تنسّق G-Sound متابعة العلاج مع مختبر الخدمة المعتمد لـ Philips وOticon في رمات غان.
يمكن طلب كل منتجات Philips عبر G-Sound: أجهزة السمع والقطع والشواحن والملحقات.
G-Sound ليست موقع شركة Philips. Philips علامة تجارية لشركة Koninklijke Philips N.V. معلومات المنتج تُعرض فقط عندما ترد في مواد Philips؛ التوافق والطراز والملاءمة تُفحص لكل زبون.
لا ترسلوا معلومات طبية حسّاسة في الرسالة. نستوضح التفاصيل المهمّة في المكالمة.
ماذا يُستبدل ومتى
| القطعة | أين هي | متى تُستبدل، حسب Philips | من يستبدلها |
|---|---|---|---|
| القبّة (OpenBass، Bass بتهوية مزدوجة، Power) | على طرف السمّاعة، داخل القناة | عندما تمتلئ بالشمع. لا تُنظَّف | أنتم، حسب التعليمات |
| Grip Tip | على طرف السمّاعة | مرة في الشهر على الأقل، وأيضًا عندما يمتلئ بالشمع | أنتم، حسب التعليمات |
| فلتر الشمع ProWax miniFit | في طرف السمّاعة، حيث تُركَّب القبّة | عندما يكون مسدودًا، أو عندما لا يُسمع الجهاز كالمعتاد | أنتم. مع قطعة أذن مفصّلة أو LiteTip، المختصّ |
| أداة التنظيف (MultiTool) | أداة منفصلة فيها فرشاة وحلقة سلكية | عند الحاجة إلى أداة جديدة، حسب Philips | اسألوا المختصّ |
تعليمات التنظيف اليومي موجودة في دليل العناية والتنظيف لـ Philips HearLink. التركيز هنا على القطع نفسها: كيف تعرفون ما يناسبكم وماذا تحتفظون به في البيت.
كيف تعرفون أيّ قطعة تناسبكم
حسب Philips، لسمّاعة miniRITE R عدّة أنواع من القبّات بمقاسات مختلفة، من 5 إلى 12 ملم. يأتي Grip Tip بمقاس small أو large، للأذن اليمنى أو اليسرى، مع فتحة تهوية أو دونها. تشدّد Philips على استعمال القطع المخصّصة لجهازكم فقط.
عمليًا: النوع والمقاس اختيرا في الملاءمة، بحسب فحص السمع وشكل الأذن. لا تنتقلوا إلى نوع آخر أو مقاس آخر من تلقاء أنفسكم، حتى لو بدا مشابهًا. قبل الطلب صوّروا علبة القطع التي حصلتم عليها أو القبّة التي على الجهاز، وأرسلوا الصورة إلينا.
في miniBTE R: أنبوب أو خطّاف
في طراز miniBTE R يمرّ الصوت من الجهاز إلى الأذن عبر أنبوب رفيع أو خطّاف، يُختاران في الملاءمة. افحصوا من وقت لآخر أن الأنبوب غير مسدود وغير متشقّق ولم يتصلّب. يُستبدل حسب تعليمات الشركة المصنّعة أو عند مختصّ. إذا بدا شيء غير سليم، أرسلوا صورة.
احتياطي منزلي موصى به
- بضع قبّات أو Grip Tips احتياطية، من النوع نفسه وبالمقاس نفسه.
- علبة فلاتر ProWax miniFit.
- صورة للعلب في الهاتف، كي يسهل الطلب مرة أخرى.
- تذكير شهري في التقويم لاستبدال Grip Tip، إن كان هذا ما لديكم.
عندما يقترب الاحتياطي من النفاد اطلبوا مسبقًا. هكذا لا تبقون دون قطعة تمامًا عندما تمتلئ القبّة بالشمع.
الاستبدال الصحيح: ثلاث نقاط من التعليمات
- القبّة: حسب Philips، أمسكوا السمّاعة واسحبوا القبّة. أدخلوا السمّاعة تمامًا في منتصف القبّة الجديدة، وادفعوا بقوة للتأكّد من أنها مثبّتة جيدًا.
- الفلتر: حسب Philips، انزعوا القبّة أولًا. في أداة الاستبدال دبّوسان. بالدبّوس الفارغ تُخرجون الفلتر القديم، وبالدبّوس الآخر تُدخلون الجديد. بعد ذلك ارموا الأداة.
- بعد الإخراج من الأذن: حسب Philips، افحصوا أن القبّة ما زالت مركّبة على السمّاعة. إذا لم تكن على السمّاعة، فربما بقيت في القناة، وتتواصلون مع مختصّ.
ما لا تستبدلونه بأنفسكم
- الفلتر في قطعة أذن مفصّلة أو في LiteTip. حسب Philips، يستبدله مختصّ.
- السمّاعة نفسها، والانتقال إلى نوع آخر من القبّات.
- البطارية القابلة للشحن. حسب Philips، لا تحاولوا فتح الجهاز أو استبدال البطارية.
كيف تطلبون عبر G-Sound
يمكن طلب كل قطع Philips وشواحنها وملحقاتها عبر G-Sound، بحسب طراز الجهاز. أرسلوا عبر واتساب إلى 055-3333338 صورة القطعة أو العلبة، واذكروا الطراز (miniRITE R أو miniBTE R) وهل القطعة للأذن اليمنى أو اليسرى. نفحص الملاءمة ونعود إليكم بالخيارات.
كل صفحات Philips HearLink
- Philips HearLink: صفحة السلسلة
- المستويات والطرازات
- HearLink 9050
- HearLink 7050
- HearLink 5050
- HearLink 3050
- طراز miniRITE R
- طراز miniBTE R
- كيف تختارون وتبدؤون
- لمن يناسب HearLink
- Philips أم Oticon: كيف تختارون
- إلى أيّ حدّ يظهر على الأذن
- SoundMap 3 والضجيج
- فحص السمع عبر الإنترنت
- الملاءمة والمتابعة
- الترقية من جهاز Philips سابق
- التطبيق وBluetooth والهاتف
- لا يتصل بالآيفون
- لا يتصل بأندرويد
- التطبيق يُظهر جهازًا واحدًا
- زرّ HearLink
- التلفزيون مع HearLink
- HearLink AudioClip
- الملحقات والشواحن
- الشحن
- Charger أم Charger Plus
- العناية والفلاتر والشمع
- الأعطال والدعم
- عطل: ماذا تفعلون
- خدمة Philips في G-Sound
- أسئلة شائعة
- دليل لمقدّمي الرعاية
- المساكن المحمية والمؤسسات
مصادر معلومات المنتج
- Philips — HearLink 50 miniRITE (صفحة المنتج؛ تعليمات الاستعمال والبيانات التقنية متاحة فيها) · فُحص 20.10.2026
- Philips — HearLink 50 miniBTE R (صفحة المنتج) · فُحص 20.10.2026
أسئلة شائعة
أسئلة وأجوبة
كل كم من الوقت يُستبدل Grip Tip؟
حسب تعليمات الاستعمال من Philips، يُستبدل Grip Tip مرة في الشهر على الأقل، وأيضًا عندما يمتلئ بالشمع. لا يُنظَّف.
متى يُستبدل فلتر الشمع؟
حسب Philips، يُستبدل فلتر ProWax miniFit عندما يكون مسدودًا أو عندما لا يُسمع الجهاز كالمعتاد، ودائمًا بنوع الفلتر نفسه الذي جاء مع الجهاز.
هل يمكن تنظيف القبّة بدل استبدالها؟
لا. حسب Philips، القبّة العادية لا تُنظَّف. إذا امتلأت بالشمع تُستبدل بقبّة جديدة.
كيف أعرف أيّ مقاس قبّة أطلب؟
النوع والمقاس اختيرا في الملاءمة. صوّروا العلبة أو القبّة التي على الجهاز وأرسلوها إلينا، ونفحص الملاءمة. لا تنتقلوا إلى نوع أو مقاس آخر من تلقاء أنفسكم.
من يستبدل الفلتر في قطعة أذن مفصّلة؟
حسب Philips، إذا كانت لديكم قطعة أذن مفصّلة أو LiteTip، يستبدل الفلتر الموجود في السمّاعة مختصّ.
لديكم سؤال عن HearLink؟
أخبرونا باختصار ما المهمّ لكم، ونساعدكم على فهم ما يناسبكم. الخدمة بموعد مسبق.
055-3333338