كيف أختار جهاز السمع؟
يتم الاختيار بناءً على تقييم سمع حديث وعلى احتياجاتكم اليومية. بعدها يُختار النوع والعلامة والمستوى معًا، ثم يُلاءَم الجهاز ويُضبط.
أسئلة شائعة
إجابات قصيرة وعملية عن أكثر الأسئلة التي تصلنا قبل التواصل: اختيار جهاز السمع، والملحقات، والاستماع إلى التلفاز والهاتف، والسدادات المخصصة، وطريقة التواصل.
تواصلوا معنا عبر واتساب · اتصلوا بنا: 055-3333338
أجهزة السمع
ابدأوا من صفحة أجهزة السمع: الاختيار والملاءمة.
الملحقات والاتصال
راجعوا صفحة الملحقات والاتصال.
السدادات المخصصة
راجعوا صفحة سدادات حسب المقاس.
أسئلة شائعة
هل يمكن الحصول على مساعدة في اختيار ملحق؟
نعم. أرسلوا طراز جهاز السمع وما تريدون القيام به، مثل التلفاز أو المكالمات أو الحديث في الضوضاء، وسنفحص التوافق أولًا.
هل توجد حلول للتلفاز والمكالمات الهاتفية؟
نعم. بحسب طراز الجهاز، قد يساعد محول التلفاز أو البث المباشر من الهاتف أو ميكروفون عن بُعد. ويُفحص التوافق أولًا.
كيف أطلب سدادات مخصصة؟
اتصلوا أو راسلونا عبر واتساب، واشرحوا الاستخدام المطلوب، وسيُنسَّق موعد لأخذ المقاس.
هل يُؤخذ المقاس بطبعة أم بالمسح؟
بالطريقتين، بحسب الأذن والغرض من الاستخدام: طبعة فعلية للأذن أو عملية مسح.
ماذا يحدث عند إعادة الطلب إذا كانت المقاسات محفوظة؟
إذا حُفظت المقاسات، قد يكون الطلب ممكنًا دون أخذ مقاس جديد، وتُفحص الملاءمة في كل حالة.
كيف أتواصل مع G-Sound؟
اتصلوا على 055-3333338 أو أرسلوا رسالة واتساب على الرقم نفسه. الخدمة بموعد مسبق.
هل تريدون الخطوة التالية؟
اتصلوا بنا أو راسلونا عبر واتساب. الخدمة بموعد مسبق.