ملاءمة شخصية · خدمة بالتنسيق المسبق055-3333338
احجزوا موعداً
العربية › أجهزة السمع › Philips HearLink › كيف تنظّفون

كيف تنظّفون جهاز سمع Philips HearLink

دليل قصير خطوة بخطوة حسب تعليمات Philips. التعليمات الملزمة لكل طراز موجودة في تعليمات الاستعمال من Philips.

باختصار: حسب Philips، تُنظَّف أجهزة HearLink بقطعة قماش ناعمة وجافّة، وتُنظَّف فتحات الميكروفون بفرشاة أداة التنظيف (MultiTool)، بلطف ودون دفعها إلى الداخل. يُمنع غسل الأجهزة أو غمرها في الماء أو في أيّ سائل آخر. يُستبدل فلتر ProWax miniFit عندما يكون مسدودًا، ومرة في الشهر على الأقل. القبّة المليئة بالشمع لا تُنظَّف بل تُستبدل.
اتصلوا 055-3333338واتساب

آخر تحديث: 01.11.2026 · فريق المحتوى في G-Sound. معلومات المنتج كما تنشرها Philips، ولا تغني عن فحص السمع أو استشارة طبية.

G-Sound مسوِّق معتمد لأجهزة السمع من Philips. كول إيحاد (קול אחד) — مسوِّق معتمد عبر مندوبين معتمدين في جميع أنحاء البلاد. هذا الموقع ليس موقع شركة Philips.

في G-Sound: مساعدة، ملاءمة، ملحقات، دعم أولي وتنسيق الإصلاحات لأجهزة Philips HearLink، في كل أنحاء البلاد. في الحالات التي تحتاج إلى فحص مختبري، تنسّق G-Sound متابعة العلاج مع مختبر الخدمة المعتمد لـ Philips وOticon في رمات غان.

يمكن طلب كل منتجات Philips عبر G-Sound: أجهزة السمع والقطع والشواحن والملحقات.

G-Sound ليست موقع شركة Philips. Philips علامة تجارية لشركة Koninklijke Philips N.V. معلومات المنتج تُعرض فقط عندما ترد في مواد Philips؛ التوافق والطراز والملاءمة تُفحص لكل زبون.

لا ترسلوا معلومات طبية حسّاسة في الرسالة. نستوضح التفاصيل المهمّة في المكالمة.

جهاز سمع Philips HearLink 50 مع سمّاعة وقبّة OpenBass

ماذا تحتاجون للتنظيف

  • قطعة قماش ناعمة وجافّة.
  • أداة التنظيف من Philips ‏(MultiTool) مع الفرشاة.
  • فلاتر ProWax miniFit من النوع نفسه الذي جاء مع الجهاز.
  • قبّات أو Grip Tip احتياطية، بالمقاس الذي اختير في الملاءمة.

التنظيف اليومي خطوة بخطوة

  1. أخرجوا الأجهزة من الأذنين ونظّفوها بقطعة قماش ناعمة وجافّة. هذا ما توصي به Philips.
  2. انظروا إلى القبّة أو إلى طرف الأنبوب: هل عليها شمع أو أوساخ؟
  3. حسب Philips، تُنظَّف فتحات الميكروفون بفرشاة MultiTool، بلطف ودون دفعها إلى الداخل.
  4. حسب Philips، تُزال الرطوبة عن الأجهزة قبل وضعها في الشاحن.
  5. ضعوا الأجهزة في الشاحن وهي جافّة ونظيفة.

ما لا تفعلونه

  • لا تستعملوا الماء أو مواد التنظيف أو المذيبات. حسب Philips، يُمنع غسل الأجهزة أو غمرها في السوائل.
  • لا تنظّفوا قبّة مليئة بالشمع. حسب Philips، تُستبدل بقبّة جديدة.
  • لا تُدخلوا أدوات حادّة في فتحات الجهاز.
  • لا تجفّفوا الجهاز بمجفّف الشعر أو في الفرن.

استبدال فلتر ProWax miniFit

حسب تعليمات الاستعمال من Philips، يُستبدل الفلتر عندما يكون مسدودًا أو عندما لا يُسمع الجهاز كالمعتاد، ومرة في الشهر على الأقل. يُستعمل دائمًا نوع الفلتر نفسه الذي جاء مع الجهاز.

هذه الخطوات مأخوذة من تعليمات الاستعمال من Philips لـ HearLink 50 miniRITE R، وتناسب الفلتر الموجود في السمّاعة عندما تكون عليها قبّة أو Grip Tip. لا تناسب miniBTE R ولا LiteTip. حسب Philips، في LiteTip يستبدل الفلتر مختصّ.

  1. انزعوا القبّة أو Grip Tip عن السمّاعة.
  2. أخرجوا الأداة من العلبة. للأداة طرفان: طرف فارغ لإخراج الفلتر القديم، وطرف عليه الفلتر الجديد.
  3. أدخلوا الطرف الفارغ في الفلتر الموجود في السمّاعة، واسحبوه إلى الخارج.
  4. أدخلوا الفلتر الجديد بالطرف الآخر. أخرجوا الأداة وارموها.

لستم متأكّدين أيّ فلتر يناسب، أو لم ينجح الاستبدال؟ تواصلوا معنا: 055-3333338.

القبّات وGrip Tip

حسب Philips، القبّة نفسها لا تُنظَّف: إذا امتلأت بالشمع تُستبدل بجديدة. ويُستبدل Grip Tip مرة في الشهر على الأقل. نوع القبّة ومقاسها يُختاران في الملاءمة. متى يُستبدل كل جزء: القطع المستهلكة لـ Philips HearLink.

في miniBTE R: أنبوب أو خطّاف

في طراز miniBTE R يمرّ الصوت عبر أنبوب أو خطّاف. افحصوا من وقت لآخر أن الأنبوب غير مسدود وغير متشقّق ولم يتصلّب. يُستبدل الأنبوب حسب تعليمات الشركة المصنّعة أو عند مختصّ.

تنظيف الشاحن

  • حسب Philips، تُنظَّف أسطح الشحن بقطعة قماش جافّة.
  • احفظوا الشاحن في مكان جافّ، ليس قرب المغسلة أو الحمّام أو الموقد.
  • اتركوا الشاحن المكتبي موصولًا بالكهرباء.

المزيد عن الشحن: الشحن.

الماء والرطوبة والحرارة

حسب مستندات Philips، الطرازان من HearLink 50 مصنّفان IP68. ومع ذلك، حسب تعليمات الاستعمال، لا تُلبس الأجهزة أثناء الاستحمام أو الأنشطة المائية. تحذّر Philips من الحرارة الشديدة، وتوصي بعدم ترك الأجهزة في الشمس قرب النافذة أو في السيارة، حتى وهي في الشاحن.

متى تتواصلون مع G-Sound

إذا بقي الصوت ضعيفًا أو مكتومًا بعد التنظيف واستبدال الفلتر والقبّة، أو إذا لم يُشحن الجهاز، أو إذا تبلّل أو سقط وصار يُسمع بشكل مختلف، تواصلوا معنا بالهاتف أو بواتساب 055-3333338. الفلاتر والقبّات والشمع جزء من الدعم الأوّلي في G-Sound.

دليل العناية الكامل: العناية والفلاتر والشمع · فحوصات قبل التواصل: الأعطال والدعم.

كل صفحات Philips HearLink

مصادر معلومات المنتج

أسئلة شائعة

أسئلة وأجوبة

هل يمكن تنظيف جهاز سمع Philips بالماء أو بالكحول؟

لا. حسب Philips، يُنظَّف الجهاز بقطعة قماش ناعمة وجافّة، ويُمنع غسل الأجهزة أو غمرها في الماء أو في أيّ سائل آخر. ولا تُستعمل مواد التنظيف أو المذيبات على الجهاز.

كل كم يُستبدل الفلتر؟

حسب تعليمات الاستعمال من Philips، يُستبدل فلتر ProWax miniFit عندما يكون مسدودًا أو عندما لا يُسمع الجهاز كالمعتاد، ومرة في الشهر على الأقل. ودائمًا بنوع الفلتر نفسه الذي جاء مع الجهاز.

هل تُنظَّف القبّة؟

لا. حسب Philips، القبّة لا تُنظَّف. إذا امتلأت بالشمع تُستبدل بقبّة جديدة.

كيف يُنظَّف الشاحن؟

حسب Philips، تُنظَّف أسطح الشحن بقطعة قماش جافّة، وتُزال الرطوبة عن الأجهزة قبل وضعها في الشاحن. يُحفظ الشاحن في مكان جافّ.

أين أطلب فلاتر وقبّات لـ Philips HearLink؟

عبر G-Sound. يمكن طلب كل منتجات Philips عبر G-Sound: أجهزة السمع والقطع والشواحن والملحقات، بحسب طراز الجهاز. بالهاتف أو بواتساب 055-3333338.

لديكم سؤال عن HearLink؟

أخبرونا باختصار ما المهمّ لكم، ونساعدكم على فهم ما يناسبكم. الخدمة بموعد مسبق.

055-3333338
اتصلوا الآنأرسلوا رسالة عبر واتساب
اتصلوا WhatsApp