Elija su necesidad · Qué enviarnos · Con cita previa
Philips HearLink: información, servicio y contacto con G-Sound
G-Sound es distribuidor autorizado de Philips. G-Sound no es una empresa de Philips. g-sound.co.il es el sitio propio de G-Sound, no es un sitio de Philips y no lo gestiona Philips. En G-Sound: ayuda, adaptación, accesorios, primera atención y coordinación de reparaciones de audífonos Philips HearLink, en todo el país. Si un audífono necesita trabajo en el laboratorio, G-Sound coordina el envío o el trabajo en el laboratorio.
Para quién es esta página
Para quienes ya llevan Philips HearLink y para quienes están pensando en comprarlo. En lugar de buscar entre páginas, elija su necesidad y contáctenos con los datos adecuados. La información sobre la serie, los niveles y los estilos está reunida en la página de Philips HearLink.
Elija su necesidad
| Su necesidad | Dónde seguir |
|---|---|
| Piensa comprar y quiere entender los niveles y los estilos | Cómo elegir Philips HearLink (en inglés) · 9050 · 7050 · 5050 · 3050 |
| El audífono no se enciende, no carga o no se conecta | Solución de problemas |
| Los ajustes no le resultan cómodos | Adaptación y seguimiento (en inglés) |
| Limpieza, filtros y cúpulas | Cómo limpiar HearLink · Cúpulas |
| Cargador, televisión u otro accesorio | ¿Charger o Charger Plus? · Adaptador de TV · AudioClip |
Qué enviarnos al contactar
- El nombre del modelo, tal como aparece en el audífono, en el cargador o en los documentos.
- El estilo, si lo conoce: miniRITE R o miniBTE R.
- Qué necesita: elegir, un ajuste, una avería, el cuidado o un accesorio.
- En qué zona vive, para organizar la forma de atención.
- Una foto del audífono y del cargador, si no conoce el modelo.
Cómo le ayuda G-Sound
- Pruebas de audición y adaptación, con cita previa: prueba de audición a domicilio.
- Ajustes y seguimiento después de la adaptación.
- Orientación con la app, la conexión al teléfono y el emparejamiento de accesorios: app Philips HearLink 2.
- Cuidado habitual: limpieza, filtros y cúpulas.
- Análisis de averías y organización de los pasos siguientes. Si hace falta una revisión en el laboratorio, G-Sound coordina el envío o el trabajo en el laboratorio.
La serie, en breve
El sitio tiene páginas propias para los niveles HearLink 3050, 5050, 7050 y 9050, y para los estilos miniRITE R y miniBTE R. El nivel y el estilo adecuados se deciden después de una prueba, según su audición, sus necesidades y su rutina. Si no está seguro de qué modelo tiene, fotografíe el audífono y el cargador y envíenos las fotos.
Antes de una primera cita
Si está considerando Philips HearLink, la cita empieza con una prueba de audición y una conversación sobre su rutina: dónde le cuesta oír, qué importancia tiene para usted la conexión con el teléfono y si prefiere un audífono recargable. Solo después se eligen el nivel y el estilo. Ayuda traer una lista de las situaciones en las que le cuesta oír, y el teléfono que usa.
Qué no hacer cuando algo no funciona
- No desmonte el audífono ni el cargador.
- Si el audífono se mojó por fuera, séquelo con un paño, sin calor.
- Límpielo solo según las instrucciones de uso, sin disolventes.
Si las comprobaciones básicas no ayudaron, cuéntenos qué ocurre, en qué oído y desde cuándo.
Todas las páginas de Philips HearLink en español
- Philips HearLink: página de la serie
- HearLink 9050
- HearLink 7050
- HearLink 5050
- HearLink 3050
- Estilo miniRITE R
- Estilo miniBTE R
- App Philips HearLink 2
- Primer emparejamiento
- Teléfonos compatibles
- No se conecta al iPhone
- No se conecta a Android
- Recargable y carga
- ¿Charger o Charger Plus?
- Adaptador de TV
- HearLink AudioClip
- Cúpulas
- Cómo limpiar HearLink
- Solución de problemas
Sobre esta información
g-sound.co.il es el sitio propio de G-Sound, no es un sitio de Philips y no lo gestiona Philips. Philips es una marca de Koninklijke Philips N.V. La información del producto se muestra solo cuando aparece en los materiales de Philips; la compatibilidad, el estilo y la adaptación se comprueban para cada cliente.
Versión en español: 5 de noviembre de 2026 · Redactado por el equipo editorial de G-Sound. La información del producto es la que publica Philips; no sustituye una prueba de audición ni el consejo médico.
Por favor, no envíe información médica sensible en un mensaje. Repasamos los datos relevantes por teléfono.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes: contacto y organización del servicio
¿G-Sound ofrece audífonos Philips HearLink?
Sí. G-Sound es distribuidor autorizado de Philips. g-sound.co.il no es el sitio web de Philips.
Tengo un Philips HearLink que no compré con ustedes. ¿Puedo contactarles?
Puede contactarnos para consultarlo. Envíenos el nombre del modelo y una descripción de lo que necesita, y veremos qué se puede hacer según el modelo y el estado del audífono.
El audífono no se conecta al teléfono. ¿Qué compruebo?
Que el Bluetooth del teléfono está activado y que los audífonos están encendidos y cargados. Si no ayuda, las comprobaciones detalladas están en la página de solución de problemas, y puede contactarnos.
¿Dónde se hacen las citas?
Con cita previa: en casa del cliente, en el trabajo y a veces en el entorno diario donde aparece la dificultad, según la zona.
¿Pueden ayudarme con la app?
Sí, puede contactarnos para que le orientemos con el uso de la app y la conexión con el teléfono. Indíquenos el modelo del teléfono y qué es lo que no funciona.
¿Preguntas sobre Philips HearLink?
Cuéntenos brevemente qué es importante para usted y le ayudaremos a ver qué le conviene. El servicio es con cita previa.
055-3333338