Para instituciones y comunidades
Guía para trabajadores sociales y coordinadores: cómo organizar una jornada de audición
Una lista práctica, desde la primera idea hasta el resumen, para que la jornada transcurra con calma y ningún residente se quede fuera.
Paso 1: definir qué se quiere conseguir
«Jornada de audición» puede significar cosas distintas, y la preparación depende de lo que se elija. Antes de llamar, conviene responderse una pregunta: ¿cuál es el problema que más le preocupa ahora?
- Residentes que parecen no oír bien y nunca se han hecho la prueba → Jornada de pruebas de audición
- Muchos audífonos que no funcionan o no se usan → Jornada de revisión combinada
- Residentes que no quieren ni oír hablar del tema → una charla sobre la audición como primer paso
- Personal que no sabe qué hacer con los audífonos → un taller de mantenimiento para el personal
Paso 2: aprobación y coordinación interna
- La aprobación de la dirección de la institución, y quién del personal de enfermería o médico debe estar informado.
- Una persona de contacto para el día: alguien que conozca a los residentes y pueda estar disponible.
- Una fecha que no coincida con actividades fijas, visitas médicas o eventos de la institución.
- Una hora cómoda para los residentes: no justo después de una comida ni en horas de descanso.
- Una llamada de coordinación con nosotros: formato, fecha, qué llevamos y qué prepara la institución.
Paso 3: la lista de participantes
- Anunciar la inscripción a los residentes: tablón de anuncios, aviso durante una comida, conversación personal con los residentes que el personal cree que pueden beneficiarse.
- Un aviso a los familiares: a menudo son ellos quienes animan a su padre o a su madre a inscribirse.
- Para cada participante: nombre, habitación o identificador, si tiene audífono y una descripción breve de lo que le preocupa a él o al personal.
- Agrupar por tipo de necesidad: prueba, audífono que no funciona, audífono que no se usa.
- Marcar a los residentes que necesitan acompañamiento, silla de ruedas o alguien del personal que los conozca a su lado.
Paso 4: consentimiento y privacidad
- El consentimiento del residente para participar, según sus procedimientos.
- Para los residentes que lo necesiten, el consentimiento de un familiar o de un tutor.
- Acordar de antemano quién recibe información sobre lo que se encontró: el residente, la persona de contacto, un familiar.
- El mínimo de información personal en la lista: solo lo necesario para la coordinación.
Paso 5: el lugar
- Una sala relativamente tranquila: no junto a la cocina, el ascensor, las lavadoras o la sala de televisión.
- Una mesa, algunas sillas, un enchufe y buena luz.
- Una puerta que se pueda cerrar, para mantener la privacidad durante la conversación.
- Una zona de espera cercana y accesible, con sillas y agua.
- Para una charla: una sala con una acústica razonable y asientos cerca del ponente.
Paso 6: preparar a los residentes
- Un recordatorio a los residentes el día anterior y la misma mañana.
- Residentes con audífono: traer el audífono, el estuche, el cargador o las pilas y, si la hay, la hoja de instrucciones.
- Gafas, para quien las use, para que pueda ver la explicación.
Paso 7: el mismo día
- La persona de contacto gestiona los turnos según la lista y avisa cuando un residente no puede venir.
- Alguien del personal trae y acompaña de vuelta a los residentes que necesitan acompañamiento.
- Un cartel sencillo en la entrada de la sala, para que nadie entre a mitad de una prueba.
- Un rato al final para el resumen con la persona de contacto.
Paso 8: después de la jornada
- Una lista resumen: quién participó, quién necesita seguimiento y qué se acordó con cada uno.
- Informar a las familias, según lo acordado de antemano.
- Seguimiento de la atención posterior: quién coordina y cuándo se comprueba que se hizo.
- Opiniones de los residentes y del personal: qué funcionó y qué cambiar la próxima vez.
¿Tiene preguntas que no aparecen aquí? Hemos reunido las preguntas que se repiten entre los directores en Preguntas de directores.
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- Jornadas de revisión combinadas
- Charlas sobre la audición
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- Contacto para instituciones
Preparado por la redacción de G-Sound. Es información general; el formato, las opciones de servicio y las condiciones se acuerdan de antemano con cada institución.
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Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes: guía para organizar una jornada de audición
¿Cuál es el primer paso para organizar una jornada de audición?
Definir qué se quiere conseguir: pruebas para los residentes, atención de los audífonos que ya se usan, una charla o una formación para el personal. La preparación depende del formato.
¿Qué debe incluir la lista de participantes?
Nombre, habitación o identificador, si el residente tiene audífono, una descripción breve de lo que le preocupa y una marca para los residentes que necesitan acompañamiento.
¿Qué sala es adecuada para una jornada de audición?
Una sala relativamente tranquila con una puerta que se pueda cerrar, mesa, sillas, enchufe y buena luz, y una zona de espera accesible al lado.
¿Qué se hace después de la jornada?
Se prepara una lista resumen, se informa a las familias según lo acordado, se hace seguimiento de la atención posterior y se recogen opiniones.
¿Quién tiene que aprobar la participación de un residente?
El propio residente, según los procedimientos de la institución, y si hace falta un familiar o un tutor.
Por favor, no envíe información médica sensible en un mensaje. Los detalles relevantes los vemos por teléfono.
Organice una jornada de audición
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