Charlas sobre la audición para personas mayores

Por qué una charla es un buen punto de partida

Muchas personas mayores no hablan de su audición. Algunas sienten vergüenza, otras están seguras de que «es solo la edad» y otras han oído una mala experiencia con el audífono de un amigo. Una charla en grupo puede quitar tensión: cuando todos oyen juntos que es algo frecuente, que hay cosas que hacer y que se puede preguntar, es más fácil pensar en el siguiente paso.

A quién va dirigida

A residentes de viviendas asistidas y residencias, a socios de clubes y centros comunitarios, a grupos de familiares y a equipos de personal. La charla se adapta al público y se ofrece en todo el país, con cita previa. Para una comunidad que habla varios idiomas, vea Comunidades multilingües.

De qué hablamos

• Cómo cambia la audición. Por qué precisamente una conversación en un restaurante o en una comida familiar se vuelve difícil, aunque en casa, en silencio, todo se oiga bien.
• Señales a las que conviene prestar atención. Pedir que repitan, la televisión alta, dificultades con el teléfono, alejarse de las actividades en grupo.
• Qué ayuda en la conversación. Hablar cara a cara, reducir el ruido de fondo, no gritar, reformular en lugar de repetir la misma palabra.
• Audífonos sin mitos. Qué tipos hay, por qué hace falta un periodo de adaptación y qué diferencia hay entre un audífono guardado en un cajón y uno con seguimiento y bien ajustado.
• El cuidado del audífono. Carga o pilas, limpieza según las instrucciones y un lugar fijo para guardarlo.
• Proteger la audición. Cuándo conviene usar tapones, por ejemplo con ruido o al nadar.

Se puede pedir un énfasis concreto. En un grupo de familiares, por ejemplo, dedicamos más tiempo a cómo hablar con un padre o una madre que se niega a hacerse la prueba. En un grupo de personal, a la rutina del audífono a lo largo del día.

Cómo es el encuentro

El encuentro consiste en una explicación breve y clara, ejemplos de la vida diaria y después tiempo para preguntas. Quien quiera hacer una pregunta personal puede acercarse después del encuentro o pedir una conversación aparte. El equipo para la actividad se define según la necesidad y se acuerda de antemano.

Qué prepara la institución y quién coordina

• Una persona de contacto de la institución, que centraliza la coordinación y participa con nosotros en el encuentro.
• Una sala con una acústica razonable. Una sala pequeña y tranquila es mejor que un salón grande con eco. Si hay equipo de sonido y micrófono, conviene indicarlo en la llamada de planificación.
• Asientos cerca del ponente, en semicírculo, para que se le vea la cara. Quien tenga dificultades para oír, en la primera fila.
• Buena luz sobre el ponente, sin una ventana detrás, para que se le puedan leer los labios.
• Un aviso con antelación en el tablón de anuncios, en un mensaje a las familias y en una reunión del personal.
• Una hora cómoda: no justo después de una comida ni al final de un día largo.
• Por nuestra parte: la llamada de coordinación al 055-3333338 o por WhatsApp para acordar el público, el idioma, el énfasis y la fecha.

Después de la charla

Después de la charla se puede decidir el siguiente paso: una jornada de pruebas de audición, una formación para el personal o una formación para familias y cuidadores cuando el público incluye muchos familiares. Un participante que quiera explorar un audífono acuerda por separado una evaluación de necesidades, seguida de una propuesta personalizada. Las condiciones y la propuesta personalizada se dan después de aclarar la necesidad, según la actividad y el servicio solicitado.

Los límites de la charla

La charla es un encuentro informativo. No es una prueba de audición ni una consulta médica personal. El dolor, la secreción, el mareo intenso, una pérdida repentina de audición u otros síntomas inusuales no se atienden en la jornada de servicio y se derivan a la consulta médica correspondiente. Si aparece una pérdida repentina de audición, hay que acudir al médico sin demora.

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Preparado por la redacción de G-Sound. Es información general; el formato, las opciones de servicio y las condiciones se acuerdan de antemano con cada institución.

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