Jornada de pruebas de audición en la institución

Por qué hacer las pruebas dentro de la institución

Para un residente mayor, salir a hacerse una prueba no es poca cosa: hace falta acompañante, transporte, una cita y a veces un día entero. Muchos residentes simplemente lo van dejando, aunque el personal y la familia ya noten que piden que les repitan las cosas, suben el volumen de la televisión o se alejan de las actividades en grupo. Cuando la prueba va a ellos, a un lugar conocido y a una hora cómoda, les resulta mucho más fácil aceptar. Llevamos años organizando jornadas de pruebas de audición en instituciones, y es una de las cosas que más cambian la situación.

Cómo es la jornada

• Recepción. La persona de contacto de la institución llega con la lista de participantes. Empezamos por los residentes a los que les cuesta esperar o que tienen otra actividad después.
• Una conversación breve. Antes de la prueba preguntamos al residente cómo oye en el día a día, en qué situaciones le cuesta y si ya tiene audífono.
• La prueba. En una sala lo más tranquila posible, con una explicación sencilla en cada paso. Si el residente se cansa o no se siente cómodo, paramos.
• Explicación y resumen. Cada participante escucha lo que se encontró y cuáles son las opciones. Lo que se haya acordado de antemano con la institución y con el residente se comunica también a la persona de contacto o al familiar.
• Seguimiento cuando hace falta. Quien necesita seguimiento, ya sea la adaptación de un audífono, otra prueba o una consulta médica, recibe una explicación del siguiente paso, y el seguimiento se acuerda por separado.

Qué prepara la institución

• Una persona de contacto que conozca a los residentes, centralice la inscripción y esté disponible durante el día.
• Una lista de participantes con el nombre, el número de habitación u otro identificador que le resulte cómodo, y un familiar de contacto cuando corresponda.
• Una sala relativamente tranquila, lejos de la cocina, del ascensor y de la sala de televisión, con una mesa, algunas sillas y un enchufe.
• Una zona de espera cercana, accesible para sillas de ruedas y andadores.
• Acompañamiento del personal para los residentes a los que les cuesta llegar solos o que necesitan ayuda para entender la explicación.
• Consentimiento, según sus procedimientos: el del residente y, si hace falta, el de un familiar o un tutor.

Puede apoyarse en la guía para organizar una jornada de audición, que escribimos para trabajadores sociales y coordinadores de actividades.

Qué conviene saber de antemano

Una prueba de audición en la institución da una imagen clara del estado de la audición y de la necesidad de seguimiento. No sustituye una consulta médica, y quien tenga dolor, secreción, una obstrucción o un cambio brusco en la audición será derivado al médico. Si aparece una pérdida repentina de audición, hay que acudir al médico sin demora.

No todos los residentes que se hacen la prueba necesitarán un audífono, y no todos los que lo necesiten lo querrán enseguida. Está bien. Parte del valor de la jornada está precisamente en la conversación: un residente que entiende lo que le pasa a su audición, y un familiar que entiende por qué su padre no contesta al teléfono, ya han dado un paso adelante.

Y después

Después de la jornada hacemos un resumen con la persona de contacto: quién se hizo la prueba, quién necesita seguimiento y qué se acordó con cada uno. Para los residentes que necesitan la adaptación de un audífono, el seguimiento puede hacerse en la institución o en casa de la familia: ofrecemos prueba de audición a domicilio en todo el país, con cita previa, y en la mayoría de los casos también la demostración y la adaptación se hacen en el entorno conocido del residente. Una institución en la que también hay muchos residentes con audífonos puede combinarlo en una jornada de revisión combinada.

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Preparado por la redacción de G-Sound. Es información general; el formato, las opciones de servicio y las condiciones se acuerdan de antemano con cada institución.

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