Giornata di esami dell'udito nella struttura

Perché fare gli esami dentro la struttura

Per un residente anziano, uscire per un esame non è cosa da poco: servono un accompagnatore, il trasporto, un appuntamento e a volte un'intera giornata. Molti residenti semplicemente rimandano, anche quando il personale e la famiglia notano già che chiedono di ripetere le cose, alzano il volume della televisione o si allontanano dalle attività di gruppo. Quando l'esame va da loro, in un luogo conosciuto e a un orario comodo, accettare è molto più facile. Organizziamo giornate di esami dell'udito nelle strutture da anni, ed è una delle cose che cambiano di più la situazione.

Come si svolge la giornata

• Accoglienza. La persona di riferimento della struttura arriva con l'elenco dei partecipanti. Cominciamo dai residenti che faticano ad aspettare o che hanno un'altra attività dopo.
• Una breve conversazione. Prima dell'esame chiediamo al residente come sente nella vita di tutti i giorni, in quali situazioni fa fatica e se ha già un apparecchio.
• L'esame. In una sala il più possibile tranquilla, con una spiegazione semplice a ogni passaggio. Se il residente si stanca o non si sente a suo agio, ci fermiamo.
• Spiegazione e riepilogo. Ogni partecipante ascolta ciò che è emerso e quali sono le possibilità. Ciò che è stato concordato in anticipo con la struttura e con il residente viene comunicato anche alla persona di riferimento o al familiare.
• Un seguito quando serve. Chi ha bisogno di un seguito, che sia l'adattamento di un apparecchio, un altro esame o una visita medica, riceve una spiegazione del passo successivo, e il seguito si concorda a parte.

Che cosa prepara la struttura

• Una persona di riferimento che conosca i residenti, raccolga le iscrizioni e sia disponibile durante la giornata.
• Un elenco dei partecipanti con il nome, il numero di stanza o un altro identificativo comodo, e un familiare da contattare quando è il caso.
• Una sala relativamente tranquilla, lontana dalla cucina, dall'ascensore e dalla sala TV, con un tavolo, alcune sedie e una presa elettrica.
• Una zona d'attesa vicina, accessibile a sedie a rotelle e deambulatori.
• Accompagnamento da parte del personale per i residenti che faticano ad arrivare da soli o che hanno bisogno di aiuto per capire la spiegazione.
• Il consenso, secondo le Sue procedure: quello del residente e, se necessario, di un familiare o di un tutore.

Può appoggiarsi alla guida per organizzare una giornata dell'udito, che abbiamo scritto per assistenti sociali e coordinatori delle attività.

Che cosa è utile sapere in anticipo

Un esame dell'udito nella struttura dà un quadro chiaro dello stato dell'udito e della necessità di un seguito. Non sostituisce una visita medica, e chi ha dolore, secrezioni, un'ostruzione o un cambiamento brusco dell'udito verrà indirizzato al medico. In caso di calo improvviso dell'udito, bisogna rivolgersi al medico senza indugio.

Non tutti i residenti che fanno l'esame avranno bisogno di un apparecchio, e non tutti quelli che ne hanno bisogno lo vorranno subito. Va bene così. Parte del valore della giornata sta proprio nella conversazione: un residente che capisce che cosa succede al suo udito, e un familiare che capisce perché il padre non risponde al telefono, hanno già fatto un passo avanti.

E dopo

Dopo la giornata facciamo un riepilogo con la persona di riferimento: chi ha fatto l'esame, chi ha bisogno di un seguito e che cosa è stato concordato con ciascuno. Per i residenti che hanno bisogno dell'adattamento di un apparecchio, il seguito può avvenire nella struttura o a casa della famiglia: offriamo l'esame dell'udito a domicilio in tutto il Paese, su appuntamento, e nella maggior parte dei casi anche la dimostrazione e l'adattamento si svolgono nell'ambiente familiare del residente. Una struttura in cui ci sono anche molti residenti con apparecchi acustici può abbinarlo a una giornata di controllo combinata.

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Preparato dalla redazione di G-Sound. Sono informazioni generali; il formato, le possibilità di servizio e le condizioni si concordano in anticipo con ogni struttura.

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