Philips HearLink: app, Bluetooth, telefono e chiamate

Cosa indica Philips sulla connettività

• Secondo Philips, HearLink 50 supporta il Bluetooth con LE Audio.
• Secondo Philips, ci sono chiamate in vivavoce con iPhone e iPad, e con dispositivi Android e computer Windows con LE Audio.
• Secondo Philips, lo stile miniBTE R può trasmettere il suono da iPhone, iPad, Mac, o da un telefono o computer Android con LE Audio, e gli apparecchi supportano anche Auracast.
• Secondo i documenti di Philips per lo stile miniRITE, gli apparecchi sono Made for iPhone (MFi).

Cosa non si promette: non tutti i telefoni Android supportano LE Audio, e non tutte le funzioni sono disponibili su ogni telefono. Per questo non promettiamo un collegamento prima di averlo verificato con il suo telefono.

Cosa richiede ogni azione

I requisiti cambiano a seconda dell'azione e della versione. Una versione del telefono adatta non assicura che ogni azione funzioni, quindi la compatibilità si verifica per modello di telefono.

L'app Philips HearLink 2

Secondo Philips, l'app permette di:

• cambiare il volume e scegliere un programma adatto all'ambiente;
• silenziare gli apparecchi e attivare le opzioni di streaming;
• ritrovare su una mappa gli apparecchi smarriti;
• vedere a colpo d'occhio lo stato della batteria.

Installazione e primo collegamento, passo dopo passo: App Philips HearLink 2.

AudioClip: quando il telefono non si collega direttamente

Secondo Philips, AudioClip è un microfono remoto e permette anche chiamate in vivavoce con iPhone e con telefoni Android. Philips segnala che alcuni apparecchi hanno bisogno di AudioClip per trasmettere il suono da telefoni e altri dispositivi. Se il collegamento diretto non è adatto al suo telefono, verificheremo se AudioClip è una soluzione.

Primo abbinamento e nuovo abbinamento

Il primo abbinamento si fa di solito all'appuntamento di adattamento, con il suo telefono. Se ha cambiato telefono o il collegamento ha smesso di funzionare, secondo le istruzioni per l'uso di Philips: disabbini, spenga e riaccenda il Bluetooth del telefono, spenga e riaccenda gli apparecchi e abbini di nuovo. Secondo Philips, premendo il pulsante su un apparecchio per spegnere il Bluetooth, lo si spegne su entrambi. Se non riesce, ci contatti e lo facciamo insieme. Guida dettagliata: Primo collegamento di Philips HearLink al telefono.

Quando qualcosa non si collega

Ogni situazione ha la sua guida, basata sulle guide di Philips:

• HearLink non si collega all'iPhone
• HearLink non si collega ad Android
• Quali telefoni sono compatibili
• L'app mostra un solo apparecchio (in inglese)
• Il pulsante di HearLink: la pressione che spegne il Bluetooth (in inglese)

Controlli generali per qualsiasi guasto: risoluzione dei problemi.

Televisore e computer

Per il televisore c'è un accessorio dedicato, il TV Adapter. Dettagli nella pagina Adattatore TV di Philips HearLink.

Come G-Sound aiuta con il collegamento

G-Sound non è un'azienda di Philips. Verifichiamo con lei il suo telefono, abbiniamo gli apparecchi, installiamo l'app e le spieghiamo come usarla. Se il collegamento smette di funzionare dopo un aggiornamento o con un nuovo telefono, ci chiami o ci scriva su WhatsApp al 055-3333338. L'aiuto con l'app e il collegamento fa parte della prima assistenza di G-Sound. Se serve un controllo in laboratorio, G-Sound coordina la spedizione o il lavoro in laboratorio.

Fonti delle informazioni sul prodotto

• Philips — Streaming and Accessories Compatibility Overview 25.2 · verificato il 01.11.2026
• Philips — HearLink 2 app, instructions for use 1.8.0 · verificato il 01.11.2026
• Philips — HearLink 50 miniRITE (product page) · verificato il 20.10.2026
• Philips — HearLink 50 miniBTE R (product page) · verificato il 20.10.2026
• Philips — HearLink 2 app · verificato il 20.10.2026
• Philips — HearLink AudioClip · verificato il 20.10.2026