Ежедневный уход · Фильтры · Купола · Сера
Уход, фильтры и сера: Philips HearLink
G-Sound — авторизованный продавец слуховых аппаратов Philips. «Кол Эхад» (קול אחד) — авторизованный продавец через авторизованных агентов по всей стране. В G-Sound: помощь, подбор, аксессуары, первичная поддержка и координация ремонта слуховых аппаратов Philips HearLink по всей стране. Если нужна лабораторная проверка, G-Sound согласует дальнейшее обслуживание с авторизованной сервисной лабораторией Philips и Oticon в Рамат-Гане.
Короткий распорядок, который помогает аппаратам оставаться чистыми и рабочими. Обязательные указания для каждой модели — в инструкции Philips по использованию.
Ежедневный распорядок: две минуты
- В конце дня протрите аппараты мягкой сухой тканью. Так рекомендует Philips.
- Посмотрите на купол или кончик трубки: нет ли на нём серы или грязи?
- По данным Philips, отверстия микрофонов чистят щёточкой инструмента для чистки (MultiTool), бережно и не вдавливая её.
- Кладите аппараты в зарядное устройство сухими и чистыми.
Не используйте для аппарата воду, чистящие средства или растворители. По данным Philips, аппараты нельзя промывать или погружать в жидкость.
Фильтр от серы
По инструкции Philips, фильтр ProWax miniFit меняют, когда он забился или когда аппарат звучит не так, как обычно, и всегда используют тот же тип фильтра, что входил в комплект аппарата. Если у вас индивидуальный вкладыш или LiteTip, по данным Philips фильтр меняет специалист.
Замена фильтра ProWax miniFit на HearLink 50 miniRITE R, шаг за шагом
Эти указания взяты из инструкции Philips к HearLink 50 miniRITE R и относятся к фильтру ProWax miniFit в динамике, когда на динамике купол или Grip Tip. Они не относятся к miniBTE R, к индивидуальному вкладышу или LiteTip. При индивидуальном вкладыше фильтр меняет специалист.
Перед заменой снимите с динамика купол или Grip Tip.
- Выньте инструмент из футляра. У инструмента два конца: пустой — чтобы извлечь старый фильтр, и конец с новым фильтром.
- Вставьте пустой конец в фильтр в динамике и вытяните его.
- Другим концом вставьте новый фильтр. Уберите инструмент и выбросьте его.
По данным Philips, фильтр меняют не реже раза в месяц. Если вы не уверены, какой фильтр подходит, или замена не получается, можно обратиться к нам: 055-3333338.
Сера: что делать и чего не делать
- По таблице неполадок Philips, частая причина слабого или глухого звука — забитый звуковой выход: замените фильтр, купол или Grip Tip.
- По данным Philips, купол, заполненный серой, не чистят, а меняют на новый.
- Не вставляйте острые предметы в отверстия аппарата.
- Звук всё ещё глухой после замены? Обратитесь в G-Sound.
Когда менять каждую деталь и как заказать: расходные детали для Philips HearLink.
Купола
Купол — мягкая деталь на конце динамика, в слуховом проходе. По данным Philips, сам купол не чистят: если он заполнен серой, его меняют на новый, а Grip Tip меняют не реже раза в месяц. Тип и размер купола выбирают при подборе. Общая информация: купола и фильтры слуховых аппаратов.
На miniBTE R: трубка или рожок
В исполнении miniBTE R звук идёт через трубку или рожок. Время от времени проверяйте, что трубка не забита, не треснула и не затвердела. Трубку меняют по инструкции Philips или у специалиста.
Зарядное устройство
- Держите зарядное устройство в сухом месте, не рядом с раковиной, ванной или плитой.
- Оставляйте настольное зарядное устройство подключённым к сети.
- По данным Philips, контакты для зарядки чистят сухой тканью.
- По данным Philips, сотрите влагу с аппаратов, прежде чем класть их в зарядное устройство.
Подробнее о зарядных устройствах: аккумулятор и зарядка.
Влага, жара и хранение
По данным Philips, HearLink 50 miniRITE имеет класс защиты IP68, и всё же, по инструкции, аппараты не носят в душе и во время занятий в воде. Philips предупреждает о сильной жаре и рекомендует не оставлять аппараты на солнце у окна или в машине, даже в зарядном устройстве. Не сушите аппарат феном или в духовке. Когда аппараты не в ушах, их место — в зарядном устройстве.
Когда обращаться в G-Sound
Если после чистки и замены фильтра звук остаётся слабым, если аппарат не заряжается или есть изменение, которое инструкция не объясняет, обратитесь к нам. Все обращения по Philips сначала приходят в G-Sound: продажа, аксессуары, вопросы, первичная поддержка, приложение, фильтры, сера и повседневное использование. Если нужна лабораторная проверка, G-Sound согласует дальнейшее обслуживание с авторизованной сервисной лабораторией Philips и Oticon в Рамат-Гане. Базовые проверки перед обращением: неполадки и поддержка · что происходит дальше при неисправности: неисправность: что делать.
Для родственников, сиделок и персонала: руководство для ухаживающих · Philips HearLink в домах престарелых и учреждениях (на английском).
Все страницы о Philips HearLink на русском
- Philips HearLink: страница серии
- HearLink 9050
- HearLink 7050
- HearLink 5050
- HearLink 3050
- Исполнение miniRITE R
- Исполнение miniBTE R
- Онлайн-проверка слуха
- Приложение, Bluetooth и телефон
- Приложение HearLink 2
- Первое подключение к телефону
- Совместимые телефоны
- Не подключается к iPhone
- Не подключается к Android
- Приложение видит один аппарат
- Кнопка HearLink
- Включение, выключение, перезапуск
- Телевизор с HearLink
- TV Adapter
- HearLink AudioClip
- Аксессуары и зарядные устройства
- Аккумулятор и зарядка
- Charger или Charger Plus
- Зарядка в поездках
- Как чистить HearLink
- Расходные детали
- Неполадки и поддержка
- Неисправность: что делать
- Сервис Philips в G-Sound
- Инструкция пользователя
- Вопросы и ответы
- Для сиделок и родственников
Источники информации о продукте
- Philips — Instructions for use, HearLink 50 miniRITE R (293523UK) · проверено 27.10.2026
- Philips — HearLink 50 miniRITE (product page; instructions for use and technical data are available there) · проверено 20.10.2026
- Philips — Charger · проверено 20.10.2026
Сайт G-Sound не является сайтом компании Philips. Philips — товарный знак Koninklijke Philips N.V. Информация о продукте приводится только там, где она есть в материалах Philips; совместимость, исполнение и посадку проверяют для каждого клиента.
Обновлено 1 ноября 2026 · Подготовлено редакцией G-Sound. Информация о продукте приводится в том виде, в каком её публикует Philips; она не заменяет проверку слуха или консультацию врача.
Другие страницы на русском
Частые вопросы
Частые вопросы
Как часто менять фильтр?
По инструкции Philips, фильтр меняют, когда он забился или когда аппарат звучит не так, как обычно, и всегда на фильтр того же типа, что входил в комплект аппарата.
Можно ли чистить аппарат водой или спиртом?
Нет. По данным Philips, чистят мягкой сухой тканью, а аппараты не промывают и не погружают в воду или другую жидкость.
Нужно ли чистить купол?
По данным Philips, купол не чистят. Если он заполнен серой, его меняют на новый.
Нужно ли снимать аппараты перед душем?
Да. По инструкции Philips, аппараты не носят в душе и во время занятий в воде, а перед зарядкой с них стирают влагу.
Помогает ли G-Sound с заменой фильтров и куполов?
Да. Фильтры, купола и сера входят в первичную поддержку G-Sound. Позвоните или напишите в WhatsApp: 055-3333338.
Где хранить аппараты ночью?
В зарядном устройстве, сухими и чистыми. Так они ещё и заряжаются на следующий день. Держите зарядное устройство в сухом месте вдали от жары.
Пожалуйста, не отправляйте в сообщениях чувствительную медицинскую информацию. Нужные подробности мы обсудим по телефону.
Вопросы о Philips HearLink?
Коротко расскажите, что для вас важно, и мы поможем понять, что подходит. Обслуживание по предварительной записи.
Позвоните в G-Sound — продолжим по-русски.
055-3333338