Помощь и решение проблем со слуховыми аппаратами Philips HearLink
Коротко
Выберите проблему. Каждая инструкция составлена в том порядке, в котором имеет смысл проверять, со ссылкой на страницу поддержки Philips.
Частые проблемы
Приложение Philips HearLink 2 не находит аппараты? Пошагово для iPhone и Android, по страницам поддержки Philips.
Звонки слышны только из телефона, а не в аппаратах? Проверки для iPhone и Android, включая Samsung (LE Audio / ASHA).
Звук прерывается при стриминге в слуховые аппараты? Простые проверки для iPhone и Android.
Как подключить ТВ-адаптер Philips (TV Adapter) к аппаратам HearLink и что делать, если нет звука.
К телефону подключается только одна сторона? Что проверить, по порядку.
Как понять, что фильтр забит, и как его заменить, шаг за шагом.
Когда менять купол и как, шаг за шагом.
Обычное зарядное устройство, портативное зарядное устройство и время зарядки Philips HearLink.
Соединение пропало после обновления iOS или Android? Что делать, по порядку.
Аппарат звучит тихо или слабо? Проверки по порядку: батарейка, фильтр, купол.
Слуховые аппараты Philips HearLink
Не получилось?
Можно договориться о визите на дом для помощи с подключением аппаратов к телефону и телевизору. Телефон: 055-3333338 (из-за рубежа: +972-55-333-3338) · WhatsApp
G-Sound — авторизованный продавец слуховых аппаратов Philips. Инструкции основаны на страницах поддержки Philips, Apple и Google, а также на опыте специалиста-техника. Названия продуктов принадлежат их владельцам.