Нет звука или тихий звук в аппарате Philips HearLink
Аппарат звучит тихо или слабо? Проверки по порядку: батарейка, фильтр, купол.
Попробуйте по порядку
- Проверьте, что звук аппаратов не выключен в приложении, на пульте или на AudioClip.
- (Аккумуляторный аппарат) Перезапустите аппараты.
- (Аппарат на батарейке) Проверьте, что батарейка вставлена правильной стороной, отсек закрыт и у батарейки есть заряд.
- (Аккумуляторный аппарат) Выключите аппараты: нажмите на нижнюю часть кнопки на каждом аппарате и удерживайте 3 секунды. Прозвучат четыре нисходящих сигнала.
- (Аккумуляторный аппарат) Включите снова: нажмите на нижнюю часть кнопки на каждом аппарате и удерживайте 2 секунды, пока индикатор не станет зелёным.
- (Аппарат на батарейке) Выключите аппараты: откройте батарейный отсек на каждом аппарате.
- (Аппарат на батарейке) Включите снова: закройте батарейный отсек на каждом аппарате.
- Проверьте купол. Если на нём есть загрязнения — замените его.
- Проверьте фильтр от серы и замените его при необходимости.
- Влага? Просушите аппараты в сушилке или в проветриваемом месте.
- Если есть сомнения насчёт серы в ухе — обратитесь к специалисту.
Источники
- Philips — Problems with sound (проверено 2026-11-03)
- Philips — Turn hearing aids on and off (проверено 2026-11-03)
Все темы помощи по Philips HearLink · Слуховые аппараты Philips
Не получилось?
Можно договориться о визите на дом для помощи с подключением аппаратов к телефону и телевизору. Телефон: 055-3333338 (из-за рубежа: +972-55-333-3338) · WhatsApp
G-Sound — авторизованный продавец слуховых аппаратов Philips. Инструкции основаны на страницах поддержки Philips, Apple и Google, а также на опыте специалиста-техника. Названия продуктов принадлежат их владельцам.