صيانة جهاز السمع: ماذا تفعلون يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا وفي مواعيد الفحص

لماذا يساعد الجدول؟

أجهزة السمع تعمل بجهد. تجلس في الأذن أو عليها معظم ساعات اليوم، قريبة من الشمع وزيوت البشرة والعرق، وتُخرَج وتُدخَل وتُشحن مرّة بعد مرّة. معظم المشكلات التي يتّصل الناس بشأنها ليست أعطالًا كبيرة، بل أشياء صغيرة تتراكم: فلتر يُسدّ بالشمع ببطء، أو قبّة تصلّبت، أو نقاط شحن تحتاج إلى مسح. الجدول البسيط يلتقط هذه الأمور مبكرًا.

هذه الصفحة هي النظرة العامة. لروتين التنظيف خطوة بخطوة اقرؤوا كيف تنظّفون أجهزة السمع. وللقطع الصغيرة نفسها اقرؤوا القبّات وفلاتر الشمع والقطع الصغيرة.

ماذا تفعلون كل يوم؟

• امسحوا أجهزة السمع وقطع الأذن بقطعة قماش ناعمة وجافة. تنصح Philips بالتنظيف اليومي بقطعة قماش ناعمة وجافة.
• نظّفوا فتحات الميكروفون بلطف بالفرشاة الصغيرة المرفقة.
• انظروا إلى القبّة أو القالب بحثًا عن شمع أو تشقّقات أو ارتخاء.
• احفظوها في العلبة أو الشاحن أو مجفّف لأجهزة السمع، وليس مكشوفة على الطاولة أو في الجيب.

ماذا تفعلون كل أسبوع؟

• فلاتر الشمع. تقول Philips إن فلتر الشمع يجب أن يُستبدل عندما يُسدّ أو إذا بدا صوت جهاز السمع غير معتاد. نظرة أسبوعية تجعل ملاحظة ذلك سهلة.
• الشاحن. امسحوا الشاحن بقطعة قماش جافة. تحذّر Philips من استخدام الماء أو سوائل التنظيف على منافذ الشحن.
• البطاريات. إذا كانت أجهزتكم تعمل ببطاريات تُستبدل، تأكّدوا أن لديكم بطاريات احتياطية، واحفظوها في مكان آمن بعيدًا عن متناول اليد والحيوانات الأليفة. انظروا بطاريات أجهزة السمع.

ماذا تفعلون كل شهر؟

توصي Philips باستبدال القبّات وGrip Tips مرّة في الشهر على الأقل، أو حسب تعليمات من يتابع جهازكم. استبدال القبّة مهمّة صغيرة مقارنةً بالإزعاج الذي قد تسبّبه قبّة متصلّبة أو عليها شمع. إذا كنتم تستخدمون قالبًا حسب المقاس، افحصوه بحثًا عن تشقّقات وعن فتحة صوت مسدودة؛ انظروا سدادات وقوالب لأجهزة السمع حسب المقاس.

ماذا يُترك لمواعيد الفحص؟

بعض الأمور ليست للصيانة المنزلية: الإعدادات، وجلوس الجهاز في الأذن، وقطع مثل وحدات السمّاعة أو الأنابيب التي تُختار عند الملاءمة. نسّقوا فحصًا مهنيًا إذا صار فهم الكلام أصعب، أو تغيّر جلوس الجهاز في الأذن، أو احتاجت قطعة إلى استبدال لم يُشرح لكم كيف تبدّلونها. مواعيد المتابعة مشروحة في المتابعة والضبط.

الرطوبة والحرارة ومناخ إسرائيل

الصيف الرطب على الساحل، والعرق أثناء نزهة في آب، والرمل على الشاطئ، كلّها قاسية على أجهزة السمع. تقول Philips إنه لا يجوز أبدًا غسل أجهزة السمع أو غمرها في الماء أو في سوائل أخرى، ولا يجوز أبدًا استخدام مجفّف الشعر أو الميكروويف لتجفيفها. إذا تبلّلت أجهزتكم، امسحوها بقطعة قماش جافة واتركوها تجفّ في العلبة أو الشاحن. اقرؤوا أجهزة السمع في صيف إسرائيل للنصائح الموسمية، وضرر الرطوبة في جهاز السمع إذا تغيّر الصوت بعد البلل.

ماذا عن السفر؟

ضعوا الشاحن والكابل، أو البطاريات الاحتياطية، في حقيبة اليد، مع قبّات وفلاتر احتياطية. إذا كنتم تسافرون إلى الخارج، افحصوا نوع القابس لشاحنكم. للمزيد (بالإنجليزية): Flying with hearing aids.

ما الذي تضعونه في عدّة صيانة صغيرة؟

• قطعة قماش ناعمة وفرشاة.
• قبّات أو أطراف احتياطية بالنوع والمقاس الصحيحين.
• فلاتر شمع احتياطية والأداة الخاصة بطرازكم.
• علبة تجفيف، أو العلبة والشاحن.
• ورقة عليها الشركة المصنّعة والطراز ومقاس قطعة الأذن، محفوظة مع العدّة.

ماذا لو لم تكفِ الصيانة؟

إذا بقي جهاز السمع ضعيفًا أو صامتًا أو يطقطق أو لا يُشحن بعد التنظيف وفلتر جديد، توقّفوا واطلبوا المساعدة بدل المحاولة أكثر في البيت. ابدؤوا بـ جهاز السمع لا يعمل: فحوصات حسب العَرَض، ثم تواصلوا معنا واذكروا الشركة المصنّعة والطراز وما جرّبتموه. لمستخدمي Philips: تقدّم G-Sound دعمًا أوليًا لأجهزة السمع من Philips، يشمل المساعدة في استخدام الجهاز والاتصال بالتطبيق والتنظيف وفلاتر الشمع والملحقات وحلّ الأعطال الأساسية. عندما يحتاج الإصلاح إلى خدمة مختبر الشركة المصنّعة، يُحوَّل الجهاز إلى مختبر Philips المنفصل.

المصادر

• How to clean your hearing aids — Philips Hearing Solutions · فُحص 22.10.2026
• How to take good care of your hearing aids — Philips Hearing Solutions · فُحص 22.10.2026
• How to replace the wax filter — Philips Hearing Solutions · فُحص 22.10.2026
• How to replace earpieces — Philips Hearing Solutions · فُحص 22.10.2026
• Hearing Aids — NIDCD · فُحص 22.10.2026
• Daily Care and Troubleshooting Tips for Hearing Aids — ASHA (PDF) · فُحص 22.10.2026