سدادة أذن لجهاز السمع حسب المقاس
لا ترسلوا معلومات طبية حسّاسة في الرسالة. نستوضح التفاصيل المهمّة في المكالمة.
لمن قد تناسب؟
- لمستخدمي أجهزة السمع الذين لا تجلس القطعة التي في الأذن عندهم بثبات.
- لمن يبحث عن سدادة تُصنع بحسب شكل أذنه.
- لمن استخدم سدادة شخصية من قبل ويحتاج إلى سدادة جديدة. في الحالات المناسبة يمكن العمل بحسب مقاس محفوظ.
ما الذي نستوضحه معكم قبل أن نبدأ
- نوع الجهاز: في مكالمة التنسيق نستوضح أيّ جهاز تستخدمون وما الذي يجب تحضيره للزيارة.
- ما الذي يزعجكم اليوم: تحرّك القطعة، صعوبة في الإدخال والإخراج، أو شعور غير مريح. كل تفصيل يساعدنا على فهم ما يجب فحصه.
- هل السدادة الشخصية هي الاتجاه الصحيح: أحيانًا نعم وأحيانًا لا. الجواب يتحدّد لكل حالة.
كيف تجري العملية؟
- مكالمة وفهم الاحتياج.
- نأتي إليكم بموعد مسبق.
- يُؤخذ المقاس بحسب ما يناسب الأذن والاستخدام.
- نجهّز السدادة بحسب المقاس. وقت التجهيز يُبلَّغ بعد أخذ المقاس.
- تُرسل السدادة إليكم.
عندما يكون ذلك ممكنًا، تُحفظ تفاصيل المقاس لتسهيل طلب لاحق. الخدمة في كل أنحاء البلاد، بموعد مسبق.
ما الذي لا تفعله السدادة
السدادة تتعلّق بطريقة جلوس القطعة في الأذن، ولا تغني عن فحص الجهاز نفسه. إذا كانت هناك مشكلة في عمل الجهاز، يستحق فحصها بشكل منفصل: الخدمة والإصلاح.
إمكانيات التصحيح وإعادة الملاءمة بعد وصول السدادة تُفحص لكل حالة.
كل أنواع السدادات حسب المقاس · أجهزة السمع · Philips HearLink · Oticon
أسئلة شائعة
أسئلة شائعة
هل ستناسب السدادة الشخصية جهاز السمع الذي عندي؟
يُفحص ذلك لكل حالة، قبل أخذ المقاس، بحسب نوع الجهاز والاحتياج.
هل أحتاج إلى تحضير شيء للزيارة؟
في مكالمة التنسيق نخبركم بما يجب تحضيره، بحسب نوع الجهاز.
ماذا أفعل إذا لم أشعر أن السدادة الجديدة مناسبة؟
تواصلوا معنا. إمكانيات التصحيح وإعادة الملاءمة تُفحص لكل حالة.
تريدون فحص سدادة شخصية لجهازكم؟
أخبرونا أيّ جهاز تستخدمون وما الذي يزعجكم، ونفحص معكم الإمكانيات.
055-3333338G-Sound مسوِّق معتمد لأجهزة السمع من Philips.