Индивидуальный подбор · Обслуживание по предварительной записи055-3333338
Главная › Ремонт и сервис › Уход за слуховыми аппаратами

Слуховые аппараты в Израиле — понятно и по-русски

Уход за слуховым аппаратом: что делать каждый день, неделю, месяц и на проверках

Коротко: Хороший уход за слуховым аппаратом — это распорядок, а не ремонт: каждый день быстро протереть и убрать в сухое место, каждую неделю проверить фильтры от серы и ушные части, примерно раз в месяц или по указанию специалиста по подбору ставить новые купола или наконечники и показывать аппарат специалисту, когда звук или посадка перестали ощущаться правильно. Инструкция к вашей модели всегда на первом месте.
Женщина кладёт слуховые аппараты Philips HearLink 50 в портативное зарядное устройство на прикроватной тумбочке
Аппарат Philips HearLink miniRITE с ресивером и куполом OpenBass

Почему помогает график

Слуховые аппараты работают много. Большую часть дня они находятся в ухе или на нём, рядом с серой, кожным жиром и потом, и их снова и снова вынимают, вставляют и заряжают. Большинство проблем, с которыми звонят люди, — не драматичные поломки, а мелочи, которые накапливаются: фильтр медленно забивается серой, купол затвердел, контакты зарядки нужно протереть. Простой график позволяет заметить это вовремя.

Эта страница — обзор. Пошаговый порядок чистки: как чистить слуховые аппараты. О мелких деталях: купола, фильтры и мелкие детали.

Каждый день

  • Протирайте аппараты и ушные части мягкой сухой тканью. Philips советует ежедневную чистку мягкой сухой тканью.
  • Аккуратно чистите отверстия микрофонов маленькой щёточкой из комплекта.
  • Осматривайте купол или ушной вкладыш на серу, трещины или неплотную посадку.
  • Храните аппараты в футляре, зарядном устройстве или сушилке, никогда не оставляйте их просто на столе или в кармане.

Каждую неделю

  • Фильтры от серы. Philips говорит, что фильтр нужно менять, когда он забился или если аппарат звучит необычно. Еженедельный осмотр помогает это заметить.
  • Зарядное устройство. Протирайте его сухой тканью. Philips предупреждает: не используйте воду или чистящие жидкости на контактах зарядки.
  • Батарейки. Если ваши аппараты работают от одноразовых батареек, проверьте запас и держите батарейки вне досягаемости домашних животных.

Каждый месяц

Philips рекомендует менять купола и Grip Tips не реже раза в месяц или по указанию специалиста по подбору. Замена купола — мелочь по сравнению с проблемами, которые может вызвать затвердевший или забитый серой купол. Если вы пользуетесь индивидуальным ушным вкладышем, проверяйте его на трещины и забитое звуковое отверстие; см. индивидуальные ушные вкладыши для слуховых аппаратов (на английском).

На проверках

Некоторые вещи не для домашнего ухода: настройки, физическая посадка в ухе и такие детали, как динамики или трубки, которые выбираются при подборе. Договоритесь о профессиональной проверке, если речь стало труднее понимать, посадка изменилась или нужно заменить деталь, замену которой вам не показывали. О последующих встречах: сопровождение и корректировки (на английском).

Влага, жара и израильский климат

Влажное лето на побережье, пот во время прогулки в августе и песок на пляже — всё это тяжело для слуховых аппаратов. Philips говорит никогда не мыть аппараты и не погружать их в воду или другие жидкости и никогда не сушить их феном или в микроволновой печи. Если аппараты отсырели, протрите их сухой тканью и дайте высохнуть в футляре или зарядном устройстве. Сезонные советы: слуховые аппараты израильским летом (на английском).

Поездки

Кладите зарядное устройство и кабель или запасные батарейки в ручную кладь вместе с запасными куполами и фильтрами. Если едете за границу, проверьте тип вилки зарядного устройства. Подробнее: перелёт со слуховыми аппаратами (на английском).

Небольшой набор для ухода

  • Мягкая ткань и щёточка.
  • Запасные купола или наконечники нужного типа и размера.
  • Запасные фильтры от серы и инструмент для вашей модели.
  • Контейнер для сушки или футляр и зарядное устройство.
  • Записка с маркой, моделью и размером ушной части, которая хранится вместе с набором.

Когда ухода недостаточно

Если после чистки и нового фильтра аппарат всё равно звучит слабо, молчит, трещит или не заряжается, остановитесь и обратитесь за помощью, а не старайтесь сильнее дома. Начните с проверок по признакам, если аппарат не работает (на английском), затем свяжитесь с нами и назовите марку, модель и что вы уже пробовали. Для пользователей Philips: G-Sound оказывает первичную поддержку клиентам со слуховыми аппаратами Philips: помощь в использовании, подключении к приложению, чистке, замене фильтров от серы, с аксессуарами и базовой диагностикой неполадок. Если ремонт требует лабораторного обслуживания, аппарат направляется в отдельную авторизованную лабораторию Philips.

Источники

Обновлено: 22 октября 2026 · Подготовлено редакцией G-Sound. Это общая информация; она не заменяет проверку слуха или консультацию врача.

Другие страницы на русском

Частые вопросы

Частые вопросы

Как часто нужно ухаживать за слуховыми аппаратами?

Каждый день быстро протереть и убрать в сухое место, каждую неделю проверить фильтры и ушные части, примерно раз в месяц или по указанию специалиста по подбору ставить новые купола или наконечники и показывать аппарат специалисту, когда меняется звук или посадка.

Как часто менять купола?

Philips рекомендует менять купола и Grip Tips не реже раза в месяц или по указанию специалиста по подбору.

Что делать, если аппараты намокли?

Протрите их сухой тканью и дайте высохнуть в футляре или зарядном устройстве. Никогда не используйте фен или микроволновую печь и никогда не опускайте их в воду.

Можно ли чистить зарядное устройство влажной тканью?

Нет. Протирайте его сухой тканью. Philips предупреждает: не используйте воду или чистящие жидкости на контактах зарядки.

Когда остановиться и обратиться за помощью?

Если после чистки и нового фильтра аппарат всё равно звучит слабо, молчит, трещит или не заряжается. Свяжитесь с G-Sound и назовите марку, модель и что вы уже пробовали.

Вопросы об уходе за аппаратом?

Позвоните или напишите в WhatsApp на номер 055-3333338 — подскажем по-русски.

Позвоните в G-Sound — продолжим по-русски.

055-3333338

G-Sound — авторизованный продавец слуховых аппаратов Philips.

Позвонить WhatsApp