كيف تنظّفون أجهزة السمع: روتين يومي وأسبوعي بسيط

لماذا التنظيف مهمّ؟

أجهزة السمع تجلس في الأذن أو عليها ساعات طويلة كل يوم. الشمع وزيوت البشرة والرطوبة تتراكم على القطع التي تلامس الأذن وحول الفتحات الصغيرة التي يدخل منها الصوت ويخرج. ينصح المعهد الأمريكي الوطني للصمم واضطرابات التواصل (NIDCD) بتنظيف أجهزة السمع حسب التعليمات، لأن شمع الأذن وإفرازاتها قد تُلحق الضرر بجهاز السمع.

روتين قصير يستغرق دقيقتين، ويساعدكم على ملاحظة المشكلات الصغيرة مبكرًا: فلتر مسدود، أو قبّة مشقوقة، أو قطعة مرتخية. يغطّي هذا الدليل خطوات عامة. تعليمات الاستخدام لطرازكم تأتي دائمًا أولًا، لأن التصاميم تختلف بين الشركات والطرازات.

ماذا تحتاجون؟

• قطعة قماش ناعمة وجافة.
• الفرشاة الصغيرة التي تأتي عادةً مع أجهزة السمع، أو فرشاة نظيفة وناعمة.
• قبّات احتياطية أو قطع أذن أخرى بالنوع والمقاس الصحيحين، إذا كانت أجهزتكم تستخدمها.
• فلاتر شمع احتياطية وأداة الفلتر لطرازكم، إذا كانت أجهزتكم تستخدمها.
• علبة أو شاحن أو مجفّف لأجهزة السمع لحفظ الأجهزة فيه.

إذا لم تكونوا متأكدين أي قبّات أو فلاتر تناسب أجهزتكم، جهّزوا اسم الشركة المصنّعة والطراز واسألوا. القبّات والفلاتر تأتي بأنواع ومقاسات مختلفة.

ما الروتين اليومي (دقيقتان)؟

• اعملوا فوق سطح ليّن. تقترح Philips التعامل مع أجهزة السمع فوق سطح ليّن وليس فوق أرضية حمّام صلبة، كي لا تتضرّر إذا سقطت. منشفة مطويّة على الطاولة تفي بالغرض.
• امسحوا. تنصح Philips بتنظيف أجهزة السمع وقطع الأذن كل يوم بقطعة قماش ناعمة وجافة.
• نظّفوا فتحات الميكروفون بالفرشاة. توصي Philips بإزالة الأوساخ عن مدخل الميكروفون بعناية بفرشاة نظيفة. نظّفوا بلطف، والفتحة متّجهة إلى الأسفل إن أمكن، كي تسقط الأوساخ إلى الخارج لا إلى الداخل.
• انظروا إلى قطعة الأذن. افحصوا القبّة أو قطعة الأذن بحثًا عن شمع أو تشقّقات أو ارتخاء.
• احفظوها كما يجب. ضعوا أجهزة السمع في علبتها أو الشاحن أو المجفّف. تنصح Philips بحفظها بأمان في علبة أو شاحن أو مجفّف لأجهزة السمع عندما لا ترتدونها.

تقدّم الجمعية الأمريكية للنطق واللغة والسمع (ASHA) النصيحة الأساسية نفسها في دليل العناية اليومية: نظّفوا أجهزة السمع بانتظام وامسحوا أو أزيلوا أي أوساخ. وتقترح أيضًا فحص ما إذا كان الميكروفون مسدودًا.

ما الفحوصات الأسبوعية؟

مرّة في الأسبوع، خصّصوا وقتًا أطول قليلًا:

• فلاتر الشمع. لكثير من أجهزة السمع فلتر صغير يمنع وصول شمع الأذن إلى جسم الجهاز أو السمّاعة أو قطعة الأذن. تقول Philips إن فلتر الشمع يجب أن يُستبدل عندما يُسدّ أو إذا بدا صوت جهاز السمع غير معتاد.
• القبّات والأطراف. توصي Philips باستبدال القبّات وGrip Tips مرّة في الشهر على الأقل، أو حسب تعليمات من يتابع جهازكم. عندما تركّبون قطعة أذن جديدة، ادفعوها بثبات كي تكون محكمة.
• الشواحن. إذا كانت أجهزتكم قابلة للشحن، امسحوا الشاحن بقطعة قماش جافة. تحذّر Philips من استخدام الماء أو سوائل التنظيف على منافذ الشحن.
• البطاريات. إذا كانت أجهزتكم تعمل ببطاريات تُستبدل، تأكّدوا أن لديكم بطاريات احتياطية وأنها محفوظة بأمان. انظروا بطاريات أجهزة السمع.

القبّات وفلاتر الشمع: لماذا تُستبدل ولا تُغسل؟

قد يغريكم شطف قبّة عليها شمع تحت الحنفية. لا تفعلوا. تقول Philips إن القبّات التي تغطّي وحدات السمّاعة لا تُنظَّف؛ وإذا امتلأت بالشمع تُستبدل.

استبدال فلتر الشمع يتمّ عادةً بأداة صغيرة لها طرفان. تصف Philips استخدام أحد الطرفين لإخراج الفلتر القديم والطرف الآخر لإدخال الجديد، ثم التخلّص من الأداة. الأدوات والفلاتر تختلف، فاتّبعوا الخطوات الخاصة بطرازكم.

ملاحظة عن الأجهزة ذات الأنبوب الرفيع: بعض أجهزة خلف الأذن تستخدم أنبوبًا رفيعًا مع قبّة، وتعليمات نزع هذه القبّات أو استبدالها قد تختلف عن أجهزة السمّاعة داخل القناة. إذا لم تكونوا متأكدين كيف تتعاملون مع القبّة، اسألوا قبل أن تشدّوها. انظروا القبّات وفلاتر الشمع والقطع الصغيرة.

ما الذي لا تفعلونه أبدًا؟

• لا ماء. تقول Philips إنه لا يجوز أبدًا غسل أجهزة السمع أو غمرها في الماء أو في سوائل أخرى.
• لا كحول. تنصح Philips باستخدام مناديل مبلّلة لا تحتوي على كحول، لأن أجهزتها مطليّة بطبقة حسّاسة للكحول.
• لا حرارة للتجفيف. تقول Philips إنه لا يجوز أبدًا استخدام مجفّف الشعر أو الميكروويف لتجفيف أجهزة السمع.
• لا شيء يُدفع إلى داخل الفتحات أو إلى داخل الأذن. نظّفوا السطح والفتحات بلطف بالفرشاة فقط.

بعد التنظيف، تقترح Philips ترك أجهزة السمع لتجفّ مدّة ساعة قبل ارتدائها.

ماذا لو لم يحلّ التنظيف المشكلة؟

أحيانًا يبقى جهاز السمع ضعيفًا أو مشوّشًا أو صامتًا بعد التنظيف وفلتر جديد وإعادة التشغيل. هذه علامة على طلب المساعدة بدل الاستمرار في المحاولة في البيت. تشير ASHA إلى أن الصفير (التغذية الراجعة) قد يحدث عندما لا يجلس جهاز السمع جيدًا في الأذن، وتقترح موعد فحص.

عندما تتواصلون مع G-Sound، جهّزوا:

• الشركة المصنّعة والطراز والشكل.
• هل الجهاز قابل للشحن أم يعمل ببطاريات.
• ما الذي جرّبتموه حتى الآن (تنظيف، فلتر جديد، قبّة جديدة، إعادة تشغيل).
• ما الذي تلاحظونه: صوت ضعيف، طقطقة، انقطاع، أو لا صوت.

تقدّم G-Sound أجهزة سمع من Philips وOticon. إذا كان جهازكم من علامة أخرى، اذكروا ذلك عندما تتّصلون. للمزيد عن مسار الخدمة انظروا الخدمة والإصلاح.

الشمع داخل الأذن نفسها، لا على الجهاز فقط: إذا كنتم تظنّون أن الشمع يتراكم داخل أذنكم، أو لديكم ألم أو إفرازات من الأذن، فهذا سؤال لطبيب، وليس مهمّة تنظيف.

كيف تجعلونه عادة؟

• نظّفوا في الوقت نفسه كل يوم، مثلًا عندما تُخرجون أجهزة السمع في الليل.
• احتفظوا بالفرشاة وقطعة القماش والقبّات والفلاتر الاحتياطية في علبة صغيرة واحدة قرب الشاحن.
• إذا كان أحد أفراد العائلة أو مقدّم رعاية يساعد، اتّفقوا على روتين واحد. انظروا مساعدة أحد الوالدين.
• في الأشهر الحارّة والرطبة، انتبهوا أكثر للرطوبة. انظروا أجهزة السمع في صيف إسرائيل.

المصادر

• How to clean your hearing aids? — Philips Hearing Solutions · فُحص 20.10.2026
• How to take good care of your hearing aids? — Philips Hearing Solutions · فُحص 20.10.2026
• How to replace the wax filter on your hearing aids? — Philips Hearing Solutions · فُحص 20.10.2026
• How to replace earpieces on your hearing aids? — Philips Hearing Solutions · فُحص 20.10.2026
• How to charge your rechargeable hearing aids? — Philips Hearing Solutions · فُحص 20.10.2026
• Hearing Aids — NIDCD · فُحص 20.10.2026
• Daily Care and Troubleshooting Tips for Hearing Aids — ASHA (PDF) · فُحص 20.10.2026

هذا الدليل معلومات عامة وليس استشارة طبية.