Vendita · Accessori · Primo supporto · Coordinamento dei passi successivi
Assistenza per Philips HearLink presso G-Sound
G-Sound è distributore autorizzato degli apparecchi acustici Philips e Oticon. Presso G-Sound: aiuto, adattamento, accessori, primo supporto e coordinamento delle riparazioni per gli apparecchi Philips HearLink, in tutto il Paese. Tutti i prodotti Philips, compresi apparecchi, ricambi, caricatori e accessori, si possono ordinare tramite G-Sound.

Ogni richiesta su Philips HearLink parte da G-Sound: prima dell'acquisto, dopo l'adattamento e per qualsiasi domanda su un accessorio, l'app, un filtro o un guasto. Ecco che cosa si gestisce da noi e che cosa succede quando un guasto non si risolve.
Che cosa si gestisce presso G-Sound
| Argomento | Che cosa facciamo | Per saperne di più |
|---|---|---|
| Vendita e scelta | Esame dell'udito, colloquio sulla sua routine, scelta di livello e stile, e adattamento, su appuntamento. | Pagina della serie |
| Accessori e caricatori | Verifica di quale accessorio è adatto al modello e allo stile, e abbinamento con gli apparecchi. | Charger o Charger Plus? |
| App e telefono | Guida all'app Philips HearLink 2, al collegamento con il telefono e al nuovo abbinamento. | App Philips HearLink 2 |
| Filtri, cupoline e cerume | Spiegazione della sostituzione secondo le istruzioni di Philips, e aiuto quando il suono è ovattato. | Cupoline · Pulizia |
| Uso quotidiano | Accensione, ricarica, pulsante, inserimento e rimozione, anche per familiari e assistenti. | Ricarica |
| Un guasto | Verifica e controlli di base da noi. Quando serve un controllo di laboratorio, G-Sound coordina il seguito con il laboratorio di assistenza autorizzato di Philips e Oticon a Ramat Gan. | Risoluzione dei problemi |
Come funziona, passo dopo passo
- Contatti G-Sound al telefono o su WhatsApp al 055-3333338. Ci indichi il modello, che cosa le serve e che cosa succede.
- Risposta e verifica, da noi. Vendita, accessori, domande, app, filtri, cerume e uso quotidiano si gestiscono presso G-Sound.
- Quando un guasto non si risolve. Quando serve un controllo di laboratorio, G-Sound coordina il seguito con il laboratorio di assistenza autorizzato di Philips e Oticon a Ramat Gan.
- Domande sui passi successivi. Anche in questa fase ogni domanda parte da noi: 055-3333338.
Buono a sapersi
- G-Sound è distributore autorizzato degli apparecchi acustici Philips e non è il sito di Philips.
- G-Sound non è il laboratorio autorizzato di Philips. Il laboratorio autorizzato di Philips è un ente separato.
- Non promettiamo in anticipo una riparazione, un risultato o dei tempi. Ogni caso si valuta a sé.
- Le informazioni sul prodotto sono mostrate secondo i materiali di Philips, con la fonte.
Che cosa preparare prima di contattarci
- Il nome del modello (9050, 7050, 5050 o 3050) e lo stile (miniRITE R o miniBTE R), se noti, come compaiono sull'apparecchio, sul caricatore o nei documenti.
- Che cosa succede, in quale orecchio e da quando.
- Che cosa ha già controllato, seguendo l'elenco delle verifiche.
- Per domande sull'app: il modello del telefono.
- Una foto dell'apparecchio o del caricatore su WhatsApp, se il modello non è noto.
Accessori Philips per la serie HearLink 50
Secondo Philips, l'elenco degli accessori di HearLink 50 comprende, tra gli altri, Charger Plus, TV Adapter e AudioClip. Quale accessorio fa per lei si verifica in base al modello e allo stile.
Tutte le pagine su Philips HearLink
- Philips HearLink: pagina della serie
- HearLink 9050
- HearLink 7050
- HearLink 5050
- HearLink 3050
- Stile miniRITE R
- Stile miniBTE R
- App Philips HearLink 2
- Primo abbinamento
- Telefoni compatibili
- Non si collega all'iPhone
- Non si collega ad Android
- Ricarica
- Charger o Charger Plus?
- Adattatore TV
- HearLink AudioClip
- Cupoline
- Come pulire HearLink
- Risoluzione dei problemi e aiuto
Fonti delle informazioni sul prodotto
- Philips — HearLink 50 miniRITE (pagina del prodotto; lì si trovano le istruzioni per l'uso e i dati tecnici) · consultato il 20.10.2026
- Philips — HearLink 50 miniBTE R (pagina del prodotto) · consultato il 20.10.2026
- Philips — App HearLink 2 · consultato il 20.10.2026
- Philips — Charger Plus · consultato il 20.10.2026
- Philips — HearLink TV Adapter · consultato il 20.10.2026
- Philips — HearLink AudioClip · consultato il 20.10.2026
g-sound.co.il è il sito di G-Sound, non è un sito di Philips e non è gestito da Philips. Philips è un marchio di Koninklijke Philips N.V. Le informazioni sul prodotto sono mostrate solo dove compaiono nei materiali di Philips; compatibilità, stile e adattamento si verificano per ogni cliente.
Versione italiana: 5 novembre 2026 · Redatto dal team editoriale di G-Sound. Le informazioni sul prodotto sono quelle pubblicate da Philips; non sostituiscono un esame dell'udito né il parere medico.
Per favore, non invii informazioni mediche sensibili in un messaggio. Ripassiamo i dettagli rilevanti al telefono.
Domande frequenti
Domande e risposte
A chi mi rivolgo per una domanda su un apparecchio Philips HearLink?
A G-Sound, al telefono o su WhatsApp al 055-3333338. Tutte le richieste su Philips arrivano prima a noi: vendita, accessori, domande, primo supporto, app, filtri, cerume e uso quotidiano.
Che differenza c'è tra G-Sound e il laboratorio autorizzato di Philips?
G-Sound è distributore autorizzato degli apparecchi acustici Philips, e ogni richiesta comincia da noi. Il laboratorio autorizzato di Philips è un ente separato. Quando serve un controllo di laboratorio, G-Sound coordina il seguito con il laboratorio di assistenza autorizzato di Philips e Oticon a Ramat Gan.
Che cosa succede se il guasto non si risolve presso G-Sound?
Quando serve un controllo di laboratorio, G-Sound coordina il seguito con il laboratorio di assistenza autorizzato di Philips e Oticon a Ramat Gan. Non promettiamo in anticipo una riparazione, un risultato o dei tempi.
Posso avere aiuto con l'app, i filtri e il cerume?
Sì. La guida all'app Philips HearLink 2, al collegamento con il telefono, al cambio di filtri e cupoline e alla gestione del cerume fa parte del primo supporto di G-Sound.
Che cosa devo inviare quando vi contatto?
Il modello e lo stile dell'apparecchio, se li conosce, una breve descrizione di che cosa succede e da quando, e che cosa ha già controllato. Aiuta una foto dell'apparecchio o del caricatore su WhatsApp.
Domande su Philips HearLink?
Ci dica brevemente cosa è importante per lei e la aiuteremo a capire cosa fa per lei. Il servizio è su appuntamento.
055-3333338

