Philips HearLink בעבודה ובישיבות

בקצרה

ב-Philips HearLink 50 miniRITE מציינת Philips חיבור Bluetooth LE Audio ודיבור בלי ידיים (hands-free), כך ששיחות טלפון יכולות להגיע ישירות לשתי האוזניים. בישיבה סביב שולחן אפשר להיעזר ב-AudioClip, מיקרופון מרוחק של Philips. מה עובד עם הטלפון ועם המחשב שלכם בודקים בפגישת ההתאמה.

יום עבודה אחד, הרבה מצבי שמיעה

בעבודה השמיעה עוברת כמה מבחנים ביום אחד: שיחת טלפון עם לקוח, ישיבת וידאו, דיון סביב שולחן, ומטבחון רועש בהפסקה. אין הגדרה אחת שמתאימה לכל אלה.

לכן, לפני פגישת ההתאמה, כדאי לרשום יום עבודה רגיל שלכם: כמה שיחות טלפון, כמה ישיבות, איפה אתם יושבים, ומה הכי מתיש אתכם. רשימה כזו עוזרת לכוון את המכשירים לפי מה שקורה אצלכם בפועל, ולא לפי יום עבודה ממוצע.

שיחות טלפון בעבודה

בעמוד היצרן של HearLink 50 miniRITE מופיעים Bluetooth LE Audio ודיבור בלי ידיים. במסמך הטכני מופיעים גם MFi, החיבור של Apple, ו-ASHA, דרך חיבור שקיימת בטלפוני Android. גם ב-HearLink 50 miniBTE R מופיעים במסמך הטכני LE Audio, ‏MFi ו-ASHA.

לפי טכנאי מכשירי שמיעה מומחה, כל דגמי HearLink תומכים בשיחות עם טלפוני Android, אבל בחלק מהטלפונים התוכנה של הטלפון עצמו לא תומכת בזה. לכן הבדיקה החשובה היא מול הטלפון שלכם, ולא רק מול המכשיר. הביאו לפגישה את טלפון העבודה, ואם יש לכם שניים, את שניהם.

מה לנסות כשהחיבור מתנתק באמצע יום עבודה: לפי אותו טכנאי, מכבים ומדליקים את ה-Bluetooth בטלפון, מפעילים מחדש את מכשירי השמיעה, ומחברים שוב. בטלפוני Samsung הוא ממליץ להיכנס בהגדרות ה-Bluetooth להגדרות של מכשירי השמיעה, ולהעביר את החיבור מ-LE ל-ASHA.

אם זה לא עוזר, יש מדריכים מפורטים: Philips HearLink לא מתחבר ל-iPhone ו-Philips HearLink לא מתחבר ל-Android.

ישיבות וידאו: Teams, Zoom ודומיהן

ישיבת וידאו שונה משיחת טלפון. הקול מגיע מאפליקציה, לפעמים בטלפון ולפעמים במחשב. איך הקול של אפליקציית הישיבה יגיע למכשירים, והאם אפשר לחבר אותם ישירות למחשב שלכם, תלוי בדגם, בטלפון, במחשב ובגרסאות התוכנה. אנחנו לא מבטיחים מראש שזה יעבוד בכל שילוב. בודקים את זה בפגישת ההתאמה, ואם אפשר, עם הטלפון או המחשב הנייד שאתם עובדים איתו.

טיפים שלא תלויים בטכנולוגיה:

בקשו מהמשתתפים להדליק מצלמה. קל יותר להבין כשרואים פנים.
בקשו שמדברים אחד-אחד, ושמי שלא מדבר משתיק את המיקרופון.
אם בתוכנת הישיבה שלכם יש כתוביות, נסו להפעיל אותן.
לפני ישיבה חשובה, עשו בדיקה של דקה: המכשירים מחוברים, והעוצמה נוחה.

ישיבה בחדר: AudioClip

בישיבה סביב שולחן הדובר לפעמים רחוק, או מדבר לכיוון המסך ולא אליכם. AudioClip הוא אביזר של Philips שמשמש כמיקרופון מרוחק וכערכת דיבור. מניחים אותו קרוב לדובר, או מצמידים אותו לבגד שלו, והקול שלו מגיע ישירות למכשירים.

אם רוב הישיבות שלכם הן דיונים פתוחים עם הרבה משתתפים, ספרו על זה בפגישה, ובדקו יחד אם AudioClip מתאים לסוג הישיבות שלכם. עוד על האביזר: Philips HearLink AudioClip.

משרד פתוח ורעש רקע

מזגן, מקלדות ושיחות מסביב. ב-Philips HearLink יש טכנולוגיה לעיבוד צליל ברעש, ועליה יש עמוד נפרד: SoundMap 3. אם אתם רוצים תוכנית נפרדת לישיבות או לרעש, בקשו אותה בפגישת ההתאמה. מה אפשר להגדיר בדגם שלכם בודקים שם.

שבו עם הגב לקיר, רחוק מדלת או ממזגן.
בישיבה, בחרו מקום שממנו רואים את רוב המשתתפים.
לפי טכנאי מכשירי שמיעה מומחה, את העוצמה אפשר לשנות בעצמכם באפליקציה. ראו אפליקציית HearLink 2.

יום עבודה ארוך: טעינה או סוללה

אם המכשירים נטענים, ההרגל הפשוט הוא לטעון בלילה. Charger Plus הוא מטען נייד של Philips, ולפי Philips יש בו מספיק כוח לשלוש טעינות מלאות של שני מכשירים. אפשר להשאיר אותו בתיק העבודה.

לפי טכנאי מכשירי שמיעה מומחה, הבחירה בין מכשיר נטען למכשיר עם סוללות היא בעיקר עניין של שקט נפשי: מה יותר נוח לכם לזכור ולנהל ביום עמוס. עוד על טעינה: טעינת Philips HearLink.

לספר בעבודה או לא?

זו החלטה אישית. יש שמעדיפים לספר לצוות, כי כך קל יותר לבקש "תדבר לכיוון שלי" או "תדליק מצלמה". יש שלא. מכשיר מאחורי האוזן הוא קטן, ואת ההחלטה אפשר לקבל גם אחרי כמה שבועות.

מה לשאול בפגישת ההתאמה

האם המכשיר יתחבר לטלפון העבודה שלי? אפשר לבדוק עכשיו?
איך הקול מישיבות הווידאו שלי יגיע למכשירים?
אפשר תוכנית נפרדת לישיבות או לרעש?
מתי כדאי AudioClip, ואיך משתמשים בו?

שאלות נפוצות

אפשר לשמוע שיחת טלפון בשתי האוזניים?

כשהמכשירים מחוברים לטלפון ב-Bluetooth, קול השיחה מגיע לשניהם. אם החיבור לא עובד, ראו את מדריכי החיבור ל-iPhone ול-Android.

אפשר להתחבר ישירות למחשב בעבודה?

זה תלוי במחשב, בדגם ובתוכנה. בודקים את זה בפגישת ההתאמה, ואין הבטחה לכל מחשב.

המכשיר התנתק מהטלפון באמצע היום. מה עושים?

מפעילים מחדש את ה-Bluetooth בטלפון ואת המכשירים, ומחברים שוב. אם זה חוזר על עצמו, פנו אלינו.

המכשירים יחזיקו יום עבודה שלם?

זה תלוי בדגם, בהגדרות ובכמה סטרימינג אתם עושים. בודקים את זה לפי יום העבודה שלכם.

בואו נבדוק את זה ביחד

ספרו לנו איך נראה יום העבודה שלכם, ונבדוק מה מתאים. בדיקת שמיעה והדגמה, ללא כל התחייבות. השירות ניתן בתיאום מראש, בהתאם לאזור ולסוג הבקשה.

טלפון: 055-3333338 · וואטסאפ

G‑Sound משווקת מורשית של מכשירי שמיעה של Philips.