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Artículo · cuidado e higiene
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Un tapón para nadar está expuesto al agua, un tapón para dormir se queda en el oído toda la noche y un tapón contra el ruido para el trabajo está expuesto al polvo, al calor o al sudor. Por eso las instrucciones de cuidado y limpieza se dan por tipo y por uso. Una pieza a medida para audífono implica otras consideraciones, porque está unida al audífono. Díganos qué audífono es; hay más detalles en piezas a medida para audífonos.
De vez en cuando, mire el tapón y fíjese si algo ha cambiado. Estas son señales de que es momento de contactarnos:
Si es así, no intente arreglar, cortar ni limar el tapón usted mismo. Contáctenos y veremos juntos las opciones. Las opciones de arreglo y de nuevo ajuste se estudian caso por caso, y no prometemos de antemano un arreglo ni un cambio.
Si tiene dolor de oído, una irritación que no desaparece, secreción o un cambio repentino en su audición, deje de usar el tapón y consulte a un médico. Si hay una pérdida repentina de audición, acuda al médico sin demora. Son cuestiones médicas, no cuestiones del tapón.
No hay un número único que sirva para todos. Depende del tipo de tapón, de la frecuencia de uso, de las condiciones en que se usa y de si sigue asentando bien. En lugar de esperar una fecha, fíjese en las señales descritas arriba. Cuando llega el momento de un tapón nuevo, no siempre hace falta una nueva toma de medida: cuando es adecuado, se puede hacer un nuevo pedido con la medida guardada. Antes, comprobamos con usted si se puede usar o si es mejor una nueva toma de medida. Detalles: nuevo pedido de tapones.
En un equipo con muchos empleados ayudan unas reglas sencillas: cada empleado guarda su propio tapón en su propio estuche, los tapones no pasan de mano en mano y hay una persona de contacto a quien acudir cuando un tapón se pierde o no asienta bien. Vea también tapones para empresas y empleados.
Preparado por la redacción de G-Sound. Es información general; el tipo de tapón y su uso se deciden en la conversación, en cada caso.
Preguntas frecuentes
Las instrucciones de limpieza se dan para cada tipo de tapón, y son las que hay que seguir. Si las ha perdido, contáctenos y se las enviaremos de nuevo.
No hay un número único que sirva para todos. Depende del tipo de tapón, de cómo se usa y de si sigue asentando bien. Cada caso se estudia por separado.
Contáctenos y no intente arreglarlo usted mismo. Las opciones de arreglo y de nuevo ajuste se estudian caso por caso.
No siempre. Cuando es adecuado, se puede hacer un nuevo pedido con la medida guardada. Antes, comprobamos si se puede usar.
Por favor, no envíe información médica sensible en un mensaje. Los detalles relevantes los vemos por teléfono.
Cuéntenos qué ha notado y veremos las opciones con usted. Llame al 055-3333338 o escriba por WhatsApp.
Llame a G-Sound y seguiremos en español.
055-3333338G-Sound es distribuidor autorizado de audífonos Philips.