تبديل القبّات وفلاتر الشمع في أجهزة Oticon

لماذا هذا مهمّ؟

حسب Oticon، قد يسدّ الشمع فتحات الصوت، فيضعف الصوت أو يتشوّه. وتذكر Oticon أن تراكم الشمع من الأسباب الرئيسية لإصلاح أجهزة السمع.

أين يوجد فلتر الشمع؟

• في الجهاز خلف الأذن، وفي الجهاز داخل الأذن مع سمّاعة خارجية: الفلتر في السمّاعة أو في قطعة الأذن.
• في الجهاز داخل الأذن: الفلتر في جسم الجهاز.

تبديل فلتر الشمع في ثلاث خطوات

حسب Oticon، أداة التبديل تأتي داخل غلاف بلاستيكي ولها دبّوسان: دبّوس فارغ لإخراج الفلتر القديم، ودبّوس عليه فلتر جديد.

1. أخرجوا الأداة من الغلاف البلاستيكي.
2. ادفعوا الدبّوس الفارغ داخل الفلتر القديم واسحبوه إلى الخارج.
3. أدخلوا الفلتر الجديد بالدبّوس الثاني، ثم أبعدوا الأداة وارموها.

استخدموا فقط نوع الفلتر نفسه الذي جاء مع الجهاز. لستم متأكّدين كيف يُبدَّل؟ توصي Oticon بالتوجّه إلى المختصّ الذي يتابعكم.

تبديل القبّة أو Grip Tip

1. أمسكوا السمّاعة أو طرف الأنبوب الرفيع جيّدًا، واسحبوا القبّة.
2. ضعوا السمّاعة أو طرف الأنبوب في وسط القبّة الجديدة تمامًا.
3. اضغطوا جيّدًا كي تثبت القبّة في مكانها.

التنظيف اليومي: ما يُفعل وما لا يُفعل

• نظّفوا الأجهزة والقبّات كل يوم بقطعة قماش جافّة، بيدين نظيفتين وجافّتين.
• أمسكوا الجهاز فوق سطح طريّ، كي لا يتضرّر إذا سقط.
• نظّفوا فتحات الميكروفون بلطف بفرشاة MultiTool، دون دفعها إلى الداخل.
• حسب Oticon، يُمنع غسل الأجهزة أو غمرها في الماء أو في أيّ سائل آخر.
• في الجهاز خلف الأذن مع أنبوب: إذا اصفرّ الأنبوب أو تصلّب، يُبدَّل بعد استشارة المختصّ.

الخدمة والإصلاح · كل عائلات Oticon

متى تتواصلون معنا

لستم متأكّدين أيّ فلتر أو أيّ قبّة تناسب طرازكم، أو بقي الصوت ضعيفًا بعد التبديل؟ تواصلوا معنا بالهاتف أو عبر واتساب وأرسلوا اسم الطراز وصورة للجهاز: 055-3333338.

تقدّم G-Sound أجهزة السمع من Oticon: فحص السمع، والعرض، والملاءمة، والضبط، والمرافقة في بيت الزبون، بموعد مسبق وبحسب الحاجة.

مصادر المعلومات (فُحصت 21.10.2026)

• Oticon: تبديل فلتر الشمع
• Oticon: تبديل قطع الأذن
• Oticon: تنظيف أجهزة السمع

المعلومات عامة، مبنيّة على صفحات الدعم من Oticon كما فُحصت في 21.10.2026، ولا تغني عن تعليمات طرازكم أو عن فحص مهني. Oticon علامة تجارية لمالكها.

للمتابعة