אין צליל או צליל חלש במכשיר Philips HearLink

המכשיר שקט או חלש? בדיקות לפי הסדר: סוללה, פילטר, כיפה.

נסו לפי הסדר

1. בדקו שהמכשירים לא מושתקים באפליקציה, בשלט או ב-AudioClip.
2. (מכשיר נטען) הפעילו מחדש את המכשירים.
3. (מכשיר עם סוללה) בדקו שהסוללה בכיוון הנכון, שהמגירה סגורה ושיש בסוללה מתח.
4. (מכשיר נטען) כבו את המכשירים: לחצו על החלק התחתון של הכפתור בכל מכשיר במשך 3 שניות. תשמעו ארבעה צלילים יורדים.
5. (מכשיר נטען) הדליקו שוב: לחצו על החלק התחתון של הכפתור בכל מכשיר במשך 2 שניות, עד שהנורית ירוקה.
6. (מכשיר עם סוללה) כבו את המכשירים: פתחו את מגירת הסוללה בכל מכשיר.
7. (מכשיר עם סוללה) הדליקו שוב: סגרו את מגירת הסוללה בכל מכשיר.
8. בדקו את הכיפה. אם יש עליה לכלוך — החליפו אותה.
9. בדקו את פילטר השעווה, והחליפו אותו אם צריך.
10. לחות? יבשו את המכשירים במייבש או במקום מאוורר.
11. אם יש ספק לגבי שעווה באוזן — פנו לאיש מקצוע.

מידע קשור על המוצר

• Philips HearLink לא עובד? מתי לפנות

מקורות

• Philips — Problems with sound (נבדק 2026-11-03)
• Philips — Turn hearing aids on and off (נבדק 2026-11-03)

כל נושאי העזרה ל-Philips HearLink · עוזר אינטראקטיבי · מכשירי שמיעה Philips

G-Sound משווקת מורשית של מכשירי שמיעה Philips. ההוראות מבוססות על דפי התמיכה של Philips, Apple ו-Google, ועל ניסיון של טכנאי מומחה. שמות המוצרים שייכים לבעליהם.