סדנת תחזוקה למכשירי שמיעה לצוות

סדנת התחזוקה מלמדת את הצוות לזהות את סוגי המכשירים של הדיירים, לבצע בדיקה יומית פשוטה, לנקות לפי ההוראות, לטפל בטעינה ובסוללות, לאחסן נכון ולזהות תקלה שדורשת בדיקה במעבדה. הסדנה מעשית: מתרגלים על דוגמאות ועל המכשירים עצמם, בתיאום עם המוסד.

למה סדנה לצוות

ברוב המוסדות, מי שמטפל במכשירים של הדיירים ביומיום הוא הצוות — לא הדייר ולא המשפחה. ובכל זאת, רוב אנשי הצוות מעולם לא קיבלו הסבר על מכשיר שמיעה. התוצאה מוכרת: מכשירים שלא נטענו, פילטרים סתומים שנראים כמו תקלה, ומכשירים שנשלחים לתיקון כשבעצם היה צריך רק ניקוי עדין. מהניסיון של המעבדה, חלק גדול מהפניות של מוסדות היה אפשר למנוע עם שגרה פשוטה. הסדנה נועדה לתת לצוות את השגרה הזו.

מה לומדים בסדנה

היכרות עם המכשירים

מכשיר מאחורי האוזן, מכשיר עם רמקול בתעלה, מכשיר תוך-אוזני — איך מזהים כל אחד, איפה יושבים הרכיבים שמתבלים, ואיך מבדילים בין מכשיר ימין לשמאל.

בדיקה יומית

האם המכשיר נדלק, האם הוא נטען או שהסוללה תקינה, האם יש שעווה או לחות ניכרת, והאם הרכיב שבאוזן שלם.

ניקוי

נקו את המכשיר רק לפי ההוראות שקיבלתם ולפי הוראות היצרן. בסדנה מראים מה מותר ומה לא: מטלית יבשה ומברשת עדינה כן; מים, נוזלי ניקוי וכלים חדים — לא, אלא אם ההוראות של המכשיר אומרות אחרת.

טעינה, סוללות ואחסון

איך מניחים נכון במטען, איך מחליפים סוללה, ואיפה שומרים את המכשיר כשהוא לא באוזן. סוללות שמורות הרחק מהישג יד של דיירים שעלולים לבלוע אותן.

מתי לפנות

שריקה שלא עוברת, צליל חלש או קוטע, מכשיר שלא נטען, נזק פיזי או מגע עם מים — אלה סימנים שהמכשיר צריך בדיקה.

מי משתתף ואיך הסדנה בנויה

הסדנה מתאימה לאנשי צוות סיעודי, למטפלים, לרכזי משמרות ולאנשי צוות שמלווים דיירים בפעילויות. כדאי שישתתפו אנשים ממשמרות שונות, כדי שהידע לא יישאר אצל אדם אחד.

המוסד מכין חדר עם שולחן ותאורה טובה, ואם אפשר — כמה מכשירים של דיירים, בהסכמתם, כדי לתרגל על מה שיש במוסד בפועל. אנחנו מביאים דוגמאות של רכיבים וכלי ניקוי, ודף שגרה שהצוות יכול לתלות בחדר הצוות.

אחרי הסדנה

הצוות יוצא עם שגרה כתובה ועם הבנה מתי לפנות. מכשירים שזוהו בסדנה כצריכים טיפול — G‑Sound מעניקה שירות למכשירי שמיעה ברחבי הארץ. לפי אזור השירות, סוג המכשיר והתקלה, ניתן לתאם ביקור בבית הלקוח, איסוף, משלוח או טיפול במעבדה. אפשרויות השירות והעלות נבדקות מראש לכל מקרה.

למוסדות שרוצים להמשיך, אפשר לשלב יום פתרון תקלות או הדרכה ממוקדת לצוות הסיעודי. ולצוות שמחפש רשימה של מה צריך להיות ליד כל מיטה — ערכת טיפול במכשיר לדייר.

מה הסדנה לא כוללת

הסדנה עוסקת במכשיר בלבד. היא לא כוללת טיפול באוזן, הוצאת שעווה מהאוזן או שינוי בכיוון המכשיר. שאלות על האוזן עצמה שייכות לצוות הרפואי. אם הופיעה ירידה פתאומית בשמיעה, פנו לרופא ללא דיחוי.