הדרכה לצוות סיעודי: טיפול יומיומי במכשירים

ההדרכה לצוות הסיעודי מתמקדת בפעולות שהצוות עושה בעצמו בכל יום: הכנסה והוצאה של המכשיר, טעינה או החלפת סוללה, אחסון בלילה, רישום במסירת משמרת, מניעת איבוד, וזיהוי של שינוי שצריך לדווח עליו. היא מותאמת לדיירים שזקוקים לעזרה של הצוות, כולל דיירים עם קושי קוגניטיבי.

ההבדל מסדנת התחזוקה

סדנת התחזוקה עוסקת במכשיר: ממה הוא בנוי, איך מנקים ומה מתבלה. ההדרכה לצוות הסיעודי עוסקת בדייר: איך משלבים את המכשיר בבוקר, בארוחה, בפעילות ובלילה, ואיך מוודאים שהוא באמת בשימוש. במוסדות רבים משלבים את השתיים.

מה מתרגלים

הכנסה והוצאה

איך מזהים ימין ושמאל, איך מכניסים את הרכיב לאוזן בעדינות, ואיך בודקים שהוא יושב נכון. מתרגלים על דוגמאות ועל מכשירים של דיירים, בהסכמתם. אם הכנסת המכשיר כואבת לדייר, עוצרים ומדווחים.

טעינה וסוללות

איפה המטען בחדר, איך מניחים נכון, ואיך יודעים שהמכשיר נטען. במכשירים עם סוללה — איך מחליפים, ואיך שומרים סוללות הרחק מהישג יד של דיירים.

לפני מקלחת, שינה וטיפולים

מתי מוציאים את המכשיר: לפני מקלחת, לפני שינה, ולפני טיפולים שבהם הוא עלול להירטב או ליפול. ואחרי — מחזירים אותו לנרתיק או למטען, באותו מקום קבוע.

ניקוי בסיסי

נקו את המכשיר רק לפי ההוראות שקיבלתם ולפי הוראות היצרן.

מסירת משמרת

המידע על המכשיר הולך לאיבוד בדרך כלל במעבר בין משמרות. בהדרכה בונים יחד עם הצוות שורה פשוטה לטופס או ללוח: הורכב, נטען, הייתה בעיה. ומסכמים מי מדווח לאיש הקשר כשיש בעיה שחוזרת.

איך ההדרכה בנויה

ההדרכה קצרה ומעשית, ומתקיימת במוסד בתיאום. כדאי לקיים אותה בשעה שבה אנשי צוות ממשמרות שונות יכולים להשתתף, או לקיים אותה יותר מפעם אחת כדי להגיע לכולם. מתחילים בהסבר קצר, ממשיכים בתרגול בזוגות על דוגמאות, ומסיימים בבניית השגרה של המחלקה יחד עם הצוות — מי עושה מה, מתי, ואיך זה נרשם. הצוות מקבל דף שגרה קצר לתלייה בחדר הצוות.

מניעת איבוד

• מקום קבוע ליד המיטה, תמיד אותו מקום
• נרתיק בצבע בולט, מסומן בשם או במספר חדר לפי מה שהמוסד קובע
• בדיקה של מגש האוכל, הכריות והחלוק לפני שמוציאים לכביסה או למטבח
• רישום ברשימה המרוכזת מי משתמש במכשיר ובאיזו אוזן

רשימה של מה שכדאי שיהיה ליד כל מיטה יש בעמוד ערכת טיפול במכשיר לדייר.

מתי לדווח

שריקה שלא עוברת, דייר שמוציא את המכשיר שוב ושוב, מכשיר שלא נטען, או נזק נראה לעין — מדווחים לאיש הקשר, שמתאם בדיקה. אנחנו בודקים כל פנייה. האפשרות לטפל במכשיר נקבעת לאחר בדיקה, לפי סוג המכשיר וסוג התקלה.

כאב, אודם, הפרשה מהאוזן או שינוי חד בתגובה של הדייר — אלה נושאים לצוות הרפואי ולא לצוות הטכני. אם הופיעה ירידה פתאומית בשמיעה, פנו לרופא ללא דיחוי.

עבודה עם דיירים עם קושי קוגניטיבי

אצל דיירים שלא זוכרים את המכשיר או מוציאים אותו, השגרה הקבועה חשובה במיוחד. מחברים את המכשיר לפעולה שכבר קורה — המשקפיים, התלבושת — ומסבירים לדייר בכל פעם, במשפט קצר, מה עושים. על הצד של התקשורת עם הדייר יש עמוד נפרד: תמיכה בסביבות סיעודיות ובדמנציה.