ל-GSOUND יש מעבדה בחיפה. אפשרות הטיפול נבדקת לפי סוג המכשיר, סוג התקלה ומצב המכשיר.
במעבדה נבדקת אפשרות הטיפול לפי הדגם, סוג התקלה, מצב המכשיר וזמינות החלקים. הטיפול נקבע לפי ממצאי הבדיקה:

שירות בפריסה ארצית, בהתאם לסוג השירות, לאזור ולזמינות. לתיקונים ניתן לתאם איסוף, טיפול והחזרה של המכשיר, בהתאם לאזור ולתיאום.
העלות ומהלך השירות מוסברים בשיחה, בהתאם לצורך.