الحلقة السمعية والملف الهاتفي: سماع أوضح في القاعات والأماكن العامة

لماذا يصعب السمع في الأماكن العامة حتى مع جهاز السمع؟

جهاز السمع يلتقط الأصوات من حوله عبر الميكروفون ثم يضخّمها. لكن المعهد الوطني الأمريكي للصمم واضطرابات التواصل الأخرى (NIDCD) يوضّح أن جهاز السمع لا يفصل بشكل كامل بين الأصوات التي تريدون سماعها والأصوات التي لا تريدونها [2]. لذلك قد يصل صوت المحاضر أو الإمام أو موظف الاستعلامات مختلطًا بأصوات الكراسي والأحاديث الجانبية.

هنا تأتي فائدة أجهزة الاستماع المساعدة. بحسب NIDCD، تساعد هذه الأجهزة على تضخيم الأصوات التي تريدون سماعها، خصوصًا عندما يكون هناك ضجيج خلفي كثير، ويمكن استخدامها مع جهاز السمع أو زراعة القوقعة [1].

ما هي الحلقة السمعية؟

الحلقة السمعية، وتُسمّى أيضًا الحلقة الحثّية (Induction loop)، تستخدم الطاقة الكهرومغناطيسية لنقل الصوت [1]. ويتكوّن النظام بحسب NIDCD من أربعة أجزاء [1]:

1. مصدر صوت: مثل نظام مكبّرات الصوت، أو ميكروفون، أو تلفاز أو هاتف في البيت.
2. مضخّم.
3. سلك رفيع على شكل حلقة يحيط بالغرفة أو يمتد تحت السجاد.
4. مستقبِل يوضع في الأذنين أو على شكل سماعة رأس.

يمر الصوت المضخّم عبر الحلقة فيتكوّن مجال كهرومغناطيسي يلتقطه مستقبِل الحلقة أو الملف الهاتفي في جهاز السمع مباشرة [1]. ولأن الصوت يُلتقط مباشرة، يكون أوضح بكثير ومع قدر أقل من الضجيج الخلفي المنافس [1]. ويشير NIDCD إلى أمرين عمليين: يجب أن يكون المستمع داخل الحلقة أو قريبًا منها حتى يلتقط الإشارة، وبعض أنظمة الحلقة محمولة ويمكن ربطها بالتلفاز أو بأي مصدر صوت آخر [1].

ما هو الملف الهاتفي (T-coil)؟

الملف الهاتفي، ويُكتب بالإنجليزية Telecoil أو T-coil، هو ملف سلكي صغير مُركَّب داخل كثير من أجهزة السمع وزراعات القوقعة [1]. صُمّم في الأصل لجعل المكالمات الهاتفية أوضح، وأصبح اليوم يعمل أيضًا مع الحلقات السمعية وأنظمة FM وأنظمة الأشعة تحت الحمراء والمضخّمات الشخصية [1].

الفكرة الأساسية أن الملف الهاتفي يسمح لجهاز السمع باستقبال الصوت عبر دوائره الإلكترونية بدلًا من الاعتماد على الميكروفون وحده [2]. لهذا قد يلاحظ المستخدم فرقًا واضحًا عندما يكون في قاعة مجهّزة بحلقة سمعية.

ملاحظة مهمة: عبارة «كثير من أجهزة السمع» تعني أن الملف الهاتفي ليس موجودًا في كل جهاز. ولمن لا يملك جهاز سمع مزوّدًا بملف هاتفي، يذكر NIDCD أن هناك مستقبِلات محمولة للحلقة السمعية [1].

أين قد تجدون أنظمة الاستماع المساعدة؟

بحسب NIDCD، صُمّمت بعض أنظمة الاستماع المساعدة للمرافق الكبيرة مثل الصفوف الدراسية والمسارح ودور العبادة والمطارات، وصُمّم بعضها الآخر للاستخدام الشخصي في الأماكن الصغيرة وللمحادثات الفردية [1]. ويذكر المعهد أيضًا أن الحلقات الحثّية موجودة في كثير من دور العبادة والمدارس والمطارات وقاعات المحاضرات [2].

ويشير NIDCD إلى وجود شعار خاص يُعلم الجمهور بأن المكان مجهّز بحلقة سمعية [1]. لكن وجود هذه الأنظمة يختلف من مكان إلى آخر، لذلك من المفيد أن تسألوا إدارة القاعة أو المنظّمين مسبقًا.

أنظمة أخرى: FM والأشعة تحت الحمراء والمضخّم الشخصي

الحلقة السمعية ليست الخيار الوحيد. يصف NIDCD ثلاثة أنواع أخرى [1]:

• أنظمة FM: تستخدم إشارات الراديو لنقل الصوت المضخّم، وهي شائعة في الصفوف الدراسية، وقد يصل مداها إلى نحو 300 قدم (قرابة 90 مترًا).
• أنظمة الأشعة تحت الحمراء: تستخدم الضوء تحت الأحمر لنقل الصوت. ولأن هذا الضوء لا يعبر الجدران، تناسب هذه الأنظمة أماكن مثل قاعات المحاكم، لكنها لا تعمل جيدًا في الخارج أو في الأماكن شديدة الإضاءة.
• المضخّمات الشخصية: مفيدة في الأماكن التي لا تتوفر فيها الأنظمة السابقة. حجم الجهاز قريب من حجم الهاتف المحمول، وهو يرفع مستوى الصوت ويخفّف الضجيج الخلفي.

وتدرج منظمة الصحة العالمية أنظمة FM والحلقات السمعية ضمن أمثلة التكنولوجيا السمعية المساعدة، إلى جانب أجهزة التنبيه وأجهزة الاتصال وخدمات الترجمة النصية [3].

كيف تستعدون قبل الذهاب إلى قاعة أو مناسبة؟

هذه خطوات عملية بسيطة، وهي ليست بديلًا عن إرشاد مقدّم الخدمة الذي يتابع جهازكم:

• اسألوا عن جهازكم أولًا: هل يحتوي على ملف هاتفي؟ وإن كان يحتوي عليه، كيف يُفعَّل البرنامج الخاص به؟
• جرّبوا قبل المناسبة: التجربة في مكان هادئ تساعدكم على معرفة الفرق بين البرنامج العادي وبرنامج الملف الهاتفي.
• اسألوا المكان مسبقًا: هل القاعة مجهّزة بحلقة سمعية أو بنظام استماع آخر؟ وأين أفضل مكان للجلوس داخل نطاقها؟
• إذا لم يكن في جهازكم ملف هاتفي: اسألوا عن مستقبِل محمول، فبعض الأماكن قد توفّره.
• دوّنوا التجربة: إذا لم تلاحظوا فرقًا، سجّلوا اسم المكان ونوع النظام وما حدث، وناقشوا ذلك في موعد المتابعة.

ما علاقة ذلك باختيار جهاز السمع؟

عند اختيار جهاز سمع جديد، لا يكفي السؤال عن الحجم أو الشحن فقط. إذا كنتم تحضرون محاضرات أو اجتماعات أو صلوات أو مناسبات بانتظام، أخبروا مقدّم الخدمة بذلك منذ البداية، حتى تُناقَش وسائل الاتصال المناسبة لروتينكم، ومنها الملف الهاتفي وBluetooth والملحقات. تختلف الخصائص بين الطرازات والأشكال، لذلك يجب فحص كل طراز على حدة.

تقدّم G-Sound أجهزة سمع من Philips وOticon، ويمكننا مساعدتكم في فهم الخيارات المتعلقة بجهازكم الحالي أو بالجهاز الذي تفكرون فيه. لمزيد من المعلومات راجعوا صفحة أنواع أجهزة السمع وصفحة الشحن وBluetooth وصفحة الملحقات والاتصال.