מוזיקה או סרטון נקטעים במכשירי Philips HearLink
סטרימינג נקטע במכשירי השמיעה? בדיקות פשוטות ל-iPhone ול-Android.
בדיקות פשוטות
- קרבו את הטלפון למכשירים. אם הטלפון בכיס — סובבו אותו כך שחיבור הטעינה פונה למעלה.
- כבו Bluetooth במכשירים אחרים שלא בשימוש עכשיו (טאבלט, מחשב).
- הסירו מהטלפון קישורי Bluetooth שלא צריך.
- בדקו את רמת הסוללה של מכשירי השמיעה.
iPhone
- 'הגדרות' ← 'נגישות' ← 'מכשירי שמיעה' ← Audio Routing ← Media Audio. בחרו לאן ילך השמע.
- יש לכם יותר ממכשיר Apple אחד? ודאו ש-Audio Handoff מופעל באותו מסך.
- סגרו את האפליקציה HearLink 2 בכל המכשירים. התחילו לנגן במכשיר שאתם רוצים, ורק אז פתחו שוב את האפליקציה.
- בכל מכשירי ה-Apple: אותה גרסת iOS ואותו Apple ID.
Android
- כבו והדליקו את ה-Bluetooth.
- הפעילו מצב טיסה וכבו אותו.
- סגרו ופתחו מחדש את האפליקציה שממנה אתם מנגנים.
- הפעילו מחדש את הטלפון.
- לא עזר? בטלו את קישור המכשירים וקשרו שוב דרך האפליקציה HearLink 2.
מידע קשור על המוצר
מקורות
- Philips — Can't stream from Android (נבדק 2026-11-03)
- Philips — Listen to music (נבדק 2026-11-03)
- Philips — Problems connecting to other devices (נבדק 2026-11-03)
- Apple — שימוש במכשירי שמיעה מסוג Made for iPhone (נבדק 2026-11-03)
- Philips — Can't stream from iOS (נבדק 2026-11-03)
כל נושאי העזרה ל-Philips HearLink · עוזר אינטראקטיבי · מכשירי שמיעה Philips
לא הסתדרתם?
אפשר לתאם ביקור בית לעזרה בחיבור המכשירים לטלפון ולטלוויזיה. 055-3333338 · וואטסאפ
G-Sound משווקת מורשית של מכשירי שמיעה Philips. ההוראות מבוססות על דפי התמיכה של Philips, Apple ו-Google, ועל ניסיון של טכנאי מומחה. שמות המוצרים שייכים לבעליהם.