התאמה אישית · שירות בתיאום מראש055-3333338

מוזיקה או סרטון נקטעים במכשירי Philips HearLink

סטרימינג נקטע במכשירי השמיעה? בדיקות פשוטות ל-iPhone ול-Android.

בדיקות פשוטות

  1. קרבו את הטלפון למכשירים. אם הטלפון בכיס — סובבו אותו כך שחיבור הטעינה פונה למעלה.
  2. כבו Bluetooth במכשירים אחרים שלא בשימוש עכשיו (טאבלט, מחשב).
  3. הסירו מהטלפון קישורי Bluetooth שלא צריך.
  4. בדקו את רמת הסוללה של מכשירי השמיעה.

iPhone

  1. 'הגדרות' ← 'נגישות' ← 'מכשירי שמיעה' ← Audio Routing ← Media Audio. בחרו לאן ילך השמע.
  2. יש לכם יותר ממכשיר Apple אחד? ודאו ש-Audio Handoff מופעל באותו מסך.
  3. סגרו את האפליקציה HearLink 2 בכל המכשירים. התחילו לנגן במכשיר שאתם רוצים, ורק אז פתחו שוב את האפליקציה.
  4. בכל מכשירי ה-Apple: אותה גרסת iOS ואותו Apple ID.

Android

  1. כבו והדליקו את ה-Bluetooth.
  2. הפעילו מצב טיסה וכבו אותו.
  3. סגרו ופתחו מחדש את האפליקציה שממנה אתם מנגנים.
  4. הפעילו מחדש את הטלפון.
  5. לא עזר? בטלו את קישור המכשירים וקשרו שוב דרך האפליקציה HearLink 2.

מידע קשור על המוצר

מקורות

כל נושאי העזרה ל-Philips HearLink · עוזר אינטראקטיבי · מכשירי שמיעה Philips

לא הסתדרתם?

אפשר לתאם ביקור בית לעזרה בחיבור המכשירים לטלפון ולטלוויזיה. 055-3333338 · וואטסאפ

G-Sound משווקת מורשית של מכשירי שמיעה Philips. ההוראות מבוססות על דפי התמיכה של Philips, Apple ו-Google, ועל ניסיון של טכנאי מומחה. שמות המוצרים שייכים לבעליהם.

התקשרו וואטסאפ